楽天モバイルの店舗(店頭)キャンペーンまとめ!来店予約・新規契約の方法もご紹介

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楽天の店舗キャンペーンはお得に契約・乗り換えできるだけでなく、スタッフから直接サポートが受けられるのが魅力。

オンライン契約のみ対応の格安SIMが多い中、店舗で契約できるのはネット操作に不慣れな方にとって非常に嬉しいポイントです。

そこで今回は楽天モバイルの店舗キャンペーンを紹介します。

店舗での新規契約の方法も合わせて解説するので、ぜひ本記事を参考にして楽天モバイルに申し込んでみてください。

以下の記事でも楽天モバイルのキャンペーンについて詳細に紹介しているので、お得に利用したい方は参考にしてみてください。

楽天モバイルのキャンペーンについてはこちら

楽天モバイルなら店舗キャンペーンがお得!
楽天モバイル店舗キャンペーン最大3万以上ポイント還元キャンペーンバナー
出典:楽天モバイル

楽天モバイルの店頭キャンペーンなら、なんと最大30,000以上の楽天ポイント還元が受けられます。

キャンペーンを利用すると5G対応スマホが実質1円で手に入れられる可能性も…!

また、楽天モバイルは店舗でスタッフに直接操作をサポートしてもらえるから、アプリの操作やデータ移行も安心。

新規契約や契約内容の変更など、各種手続きも店舗で行えます。

対面でサポートを受けてお得にスマホを手に入れたい」方は、下記ボタンからキャンペーン情報をチェックしてください!

お得にスマホを購入するなら/

公式サイト

https://network.mobile.rakuten.co.jp/

目次

楽天モバイルンを店頭で申し込むのがおすすめな人の特徴

以下に当てはまる方は、楽天モバイルの店頭申し込みがおすすめです。

  • 即日開通したい
  • ショップスタッフと相談しながら申し込みたい

すぐに楽天モバイルの利用を開始したい方や、ネット操作が苦手という方は店頭申し込みが安心でしょう。

ただし店舗の営業時間内に来店する必要があったり、事前に来店予約が必要などデメリットもあります。

楽天モバイルはネットから簡単に申し込みが可能で、オペレーターと直接やり取りできるチャットサポートも用意してます。

ネット申込みでもお得なキャンペーンは適用されるため、わざわざ来店予約をして店舗へ足を運ぶ必要はありません。

空いた時間に気軽に申し込めるので、総合的には店舗よりもネット申し込みの方が簡単でお得と言えるでしょう。

楽天モバイルのキャンペーンは予告なく終了することもあるので、はやめの申込みがおすすめです。

ネット申し込みで適応できるキャンペーンについては、こちらで詳しく解説しているのでご覧ください。

24時間いつでも申し込み可能/

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楽天モバイルの店舗(ショップ)申し込みだけで使えるキャンペーン一覧

楽天モバイルは楽天モバイルショップ限定の割引、ポイント還元キャンペーンがあります。

店舗限定キャンペーンは対象機種がお得になる以下の3つです。

それぞれ詳しく解説していくので、気になるキャンペーンをチェックしてみてください。

【楽天モバイルショップ限定】iPhone SE(第3世代)64GBポイントバックキャンペーン

iPhoneSE(第三世代)キャンペーンバナー
出典:楽天モバイル

楽天モバイルの店舗でiPhone SE(第3世代)64GBを購入すると、14,691ポイントが還元されるキャンペーンです。

期間 2022年10月21日(金)開店〜終了日未定
特典内容 14,691のポイント還元
適用条件 iPhone SE(第3世代)64GB を「iPhoneアップグレードプログラム」適用して店舗購入
※ヨドバシカメラの楽天モバイルショップは対象外
iPhoneアップグレードプログラムとは
48回の分割払いで端末を購入すると、端末の返却を条件に最大で24回分の支払いが不要になるプログラムです。

なお、以下のキャンペーンと併用することで最大34,692ポイント還元されます。

  • 【Rakuten UN-LIMIT VIIお申し込み特典】だれでも3,000ポイントプレゼント
  • iPhone 13 全機種 & iPhone SE(第3世代)ポイント還元キャンペーン(16,000ポイント還元)
  • 【ショップ限定】対象製品と楽天回線同時申込でさらに1,000ポイントキャンペーン

上記はいずれも、端末購入と同時に楽天回線を契約すれば受けられる特典となっています。

iPhone SE(第3世代)はハイスペックなコンパクトスマホとして大人気。

携帯性・操作性の高いスマホを探している方はぜひ、キャンペーンを併用してお得に購入してください。

iPhoneをお得に購入したい方必見/

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【楽天モバイルショップ限定】対象製品購入でさらにポイント還元キャンペーン

対象スマホ限定ポイントキャンペーンバナー
出典:楽天モバイル

対象製品(すべて5G対応機種)を店頭で購入すると最大で5,980ポイントが還元されるキャンペーンです。

期間 2022年7月29日(金)開店〜終了日未定
特典内容 最大5,980ポイント還元
適用条件 店頭で対象端末を購入

キャンペーンの対象端末と還元ポイント数は以下の通りです。

機種還元ポイント数
AQUOS sense6s5,980ポイント
AQUOS sense65,980ポイント
OPPO A55s 5G2,100ポイント
OPPO Reno5 A5,780ポイント

なお、以下のキャンペーンと併用することで最大25,980円相当分お得になります。

  • Androidスマホ/Wi-Fiルーター割引キャンペーン(本体価格から最大16,000円税込割引)
  • 【Rakuten UN-LIMIT VIIお申し込み特典】だれでも3,000ポイントプレゼントキャンペーン
  • 対象製品と楽天回線同時申込でさらに1,000ポイントキャンペーン

いずれも端末購入と同時に楽天回線を申し込みすると受けられる特典です。

すべてのキャンペーンを併用すると、OPPO A55s 5Gはなんと実質3,800円(税込)で購入可能

5G対応スマホの購入を検討している方はぜひ、キャンペーンを利用してお得にスマホを手に入れてください。

スマホをお得に購入するなら/

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【楽天モバイルショップ限定】3Gケータイ乗り換えキャンペーン(終了)

ガラケーからスマホデビュー実質1円~キャンペーンバナー
出典:楽天モバイル

他社のガラケーから楽天モバイルに乗り換えて対象端末を購入すると、最大で6,000ポイントが還元されるキャンペーンです。

期間 2022年9月2日(金)開店~2022年11月30日(水)閉店
特典内容 最大6,000ポイント還元
適用条件 他社のガラケーから楽天モバイルに乗り換えて対象端末を購入

キャンペーンの対象端末と還元ポイント数は以下の通りです。

機種還元ポイント数
OPPO A55s 5G3,799ポイント
AQUOS sense66,000ポイント

なお、以下のキャンペーンと併用することで最大31,980円相当お得になります。

  • Androidスマホ/Wi-Fiルーター割引キャンペーン(本体価格から最大16,000円税込割引)
  • 【Rakuten UN-LIMIT VIIお申し込み特典】だれでも3,000ポイントプレゼントキャンペーン
  • 【ショップ限定】対象製品購入でさらにポイント還元キャンペーン
  • 【ショップ限定】対象製品と楽天回線同時申込でさらに1,000ポイントキャンペーン

端末購入と同時に回線乗り換えをすることで適応されます。

すべてのキャンペーンを併用すると、OPPO A55s 5Gはなんと実質1円で購入可能

破格のお値段でガラケーから最新の5G対応スマホに乗り換えられるキャンペーンとなっています。

ガラケーから最新機種にお得に乗り換えたい!という方におすすめのキャンペーンです。

1円~スマホデビューOK!/

公式サイト

https://network.mobile.rakuten.co.jp/

楽天モバイルの店舗での申し込み方法【新規契約・乗り換え】

店舗での契約をスムーズにするために新規契約方法・流れを押さえておきましょう。

それぞれの工程について以下でご紹介していきます。

契約(申し込み)に必要なものを準備・確認する

楽天モバイルの店舗契約に必要なもの

店舗で契約する際に必要なものは以下の通りです。

  • 本人確認書類
  • 楽天会員ログイン用のユーザID・パスワード
  • クレジットカード・銀行口座情報
  • 契約者名義のMNP予約番号(他社からの乗り換えの場合)
本人確認書類として利用できるもの
運転免許証
マイナンバーカード
健康保険証(※補助書類要)
パスポート(※補助書類要)など…

※補助書類:公共料金領収証/住民票届出/避難場所証明書

MNP予約番号とは
MNP予約番号とは、携帯電話の番号を変えずにキャリアを乗り換える際に必要な番号のことです。MNP予約番号をもともとのキャリアから入手し、それを乗り換え先のキャリアに知らせることで、携帯電話番号を変えずにキャリア変更ができます。

MNP予約番号は即日発行できない場合があるので、余裕をもって発行しておきましょう。

MNP予約番号の発行は契約中の携帯電話のカスタマーサポートに電話、もしくはWEBページから申請できます。

後からの手続きがスムーズに進むように事前に準備しておきましょう。

近くの楽天モバイルショップを探し、来店予約する

飛び込みで来店すると待ち時間が発生する可能性があるため、事前にオンラインで来店予約をするのがおすすめです。

近くの楽天モバイルショップは、公式サイトトップページ上部にある「店舗」から探せます。

「都道府県」もしくは「現在地」から店舗を探し、予約したい店舗のショップページから来店予約をしましょう。

なお、キャンセルする場合は店舗に直接電話をする必要があり、電話番号はショップページから確認可能です。

当日・直前の予約も可能ですので、行くと決めた段階でサクッと予約しておきましょう。

店舗で料金プラン「楽天アンリミット」に申し込む

店舗スタッフの案内に従って端末購入・回線契約の手続きを進めましょう。

スタッフと直接やりとりできるため、疑問があれば積極的に質問することが大切です。

なお、あんしん操作サポート・データ移行サポートを利用しない限り店舗での手続きに手数料は発生しません

あんしん操作サポートとは
利用すると、楽天モバイルが取り扱っている端末やSNSアプリなどの操作方法に関するサポートを店頭で何度でも受けることができる。月額550円(税込)。
データ移行サポートとは
利用すると、アカウント・アプリ・端末内保存データの移行に関するサポートを店頭で受けることができる。1回あたり1,100円〜2,200円(税込)。

疑問に思った点はスタッフにしっかりと質問し、納得した上で手続きを進めましょう。

楽天モバイルの店舗でできること

楽天モバイルの店舗で実際にできる手続きとできない手続きがあります。

せっかく足を運んだのに意味がなかった…とならないように、店頭でできる手続きを確認しておきましょう。

店舗でできる手続きの種類内容
新規/MNP乗り換えお申し込み・他社からのMNPでの乗り換え申し込み
・新規での申し込み
・楽天モバイル(スーパーホーダイ・組み合わせプラン)からのプラン変更
ご契約内容の追加・変更・解約・オプション申し込み/解約
・登録住所変更
・支払い方法の変更
・回線の追加契約/解約
・楽天ID作成
名義変更手続き・名義変更のWeb手続きサポート
・名義変更申込用紙の記入サポート
・名義変更手続き完了後の「my 楽天モバイル」ログインサポート

上記に加え店頭では「あんしん操作サポート」「データ移行サポート」が受けられる他、Rakutenオリジナル製品の故障も受け付けています。

楽天モバイルの店舗でできない手続き

楽天モバイルの店舗でできない手続きについても解説するので、各タイミングで取るべきアクションを確認しておきましょう。

店舗でできないことユーザーが取る対応
Rakutenオリジナル製品以外の修理対応補償サービス加入済み→修理申し込み/故障受付
補償サービス加入なし→メーカーに問い合わせ
MNP予約番号発行「my 楽天モバイル」から発行手続き
SIMの返却自身で破棄 or 郵送で返却

上記の通りMNP予約番号は店頭で発行してもらうことはできません。

ただ、MNP予約番号を発行するために必要な操作について、店頭でサポートを受けることはできますので安心してください。

修理対応・SIMの返却は各自で対応しなければなりませんが、その他の手続きは基本的にすべて対面でのサポートが受けられます。

オンラインでの操作が不安な方や、疑問点を直接スタッフに聞いて解決したい方には店舗での手続きがおすすめです。

楽天モバイルを店舗で申し込むメリット

楽天モバイルを店舗で申し込むメリットは以下の5つです。

ひとつずつ解説していくので、店舗で申し込むか迷っている方は参考にしてください。

楽天モバイルの申し込み手続きをスタッフが代わりにやってくれる

楽天モバイルを店舗で申し込む場合、申し込み手続きはスタッフが代わりに行ってくれます

本人情報の入力やプラン選択もスタッフの案内に沿って進められるため、ネットでの手続きが不慣れな方には魅力的でしょう。

また不明点や不安な点がある場合も相談しながら申し込めるため、対面サポートを受けたい方にもおすすめです。

楽天モバイルのSIMを即日で開通できる

楽天モバイルは店舗で申し込む場合のみ即日開通が可能です。

MNP乗り換えの際に必要な開通手続きの設定もスタッフがサポートしてくれるため、乗り換え作業が不安な方も安心でしょう。

WebからだとSIMカードは最短2日での受け取りとなるため、当日に受け取りたい方には店舗での申し込みをおすすめします。

ただしWebから申し込む場合でも、eSIMを選ぶことで即日開通は可能です。

Galaxyや Xperia 10 III LiteなどeSIM対応端末があれば、Webからでも即日開通できると覚えておきましょう。

写真や電話帳などののデータ移行をスタッフがサポートしてくれる

楽天モバイルを店舗で申し込む場合は、写真や電話帳などのデータ移行をスタッフがサポートしてくれます。

「データ移行を失敗しないか不安」「大事なデータをきちんと移行できるか心配」という方も、サポートがあれば簡単です。

楽天モバイルは大手キャリアと同等の質の高いサポートが受けられるため、スマホの操作が苦手な方も安心して乗り換えられるのがメリットです。

端末を直接に手に取って選べる

楽天モバイルを店舗で申し込む場合、端末を直接手にとって選べるメリットがあります。

Rakuten Hand 5G等の楽天モバイル限定で提供している機種を操作できるため、気になるスマホがある方も安心です。

楽天モバイルでは、対象端末の購入でポイント還元を受けられるキャンペーンも実施中です!

最大で19,000ポイント還元などお得に乗り換えるチャンスなので、機種変更を検討している方は今すぐチェックしてください。

未成年(18歳未満)でも申し込みが可能

楽天モバイルの店舗は未成年でも親権者と同伴することで申し込み可能です。

未成年の方が契約する場合は、保護者の本人確認書類や法定代理人同意書兼支払い名義人同意書が必要になります。

ただし未成年の方でも来店時と同じ必要書類をアップロードすればWebからの申し込みが可能です。

保護者の方と時間を合わせて来店するのが難しい場合は、本人確認書類等を用意した上でWebから申し込むと良いでしょう。

楽天モバイルを店舗で申し込むデメリット

楽天モバイルを店舗で申し込むデメリットは以下の4つです。

店舗で申し込むか迷っている方はデメリットも事前に確認しておきましょう。

大手キャリアに比べると楽天モバイルは店舗数が少ない

楽天モバイルは、大手キャリアに比べて店舗数が少ないのがデメリットです。

とはいえ楽天モバイルは2020年・2021年と店舗数を徐々に増やし、2022年には全国で1000店舗を突破しています。

お近くに店舗がない場合でも、楽天モバイルはネットから24時間いつでも簡単に申し込み可能◎

分からないことがあれば、直接オペレーターとチャットでサポートを受けることもできます。

Web申し込みから利用できるお得なキャンペーンも複数開催されているので、お近くに店舗がない方は公式サイトから申し込みましょう!

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購入したいスマホ端末の在庫がない場合がある

楽天モバイルの店舗で申し込みを行う場合、希望する端末の在庫がない可能性があります。

店舗の在庫状況はWebサイトでは確認できないため、店舗に電話であらかじめ確認しておくのがおすすめです。

欲しいスマホの在庫が店頭にない場合は取り寄せとなってしまうため、即日開通はできません

欲しい端末が在庫切れの場合は、オンラインショップからの申し込みも検討してみましょう。

楽天モバイルショップの営業時間にしか申し込みができない

楽天モバイルを店舗で申し込む場合、店舗の営業時間にしか申し込みできません。

営業時間は店舗によって異なりますが20時頃に閉店することが多く、仕事帰りなどの申し込みは難しいでしょう。

楽天モバイルの契約を急いでいる方はWebからの申込がおすすめです!

混み合う可能性の高い土日祝日でも並ぶ必要がなく、来店予約も不要

店舗に足を運ぶ必要がなく、好きな場所から好きな時に申し込めるので時間の節約になります◎

今なら最大19,000円相当の楽天ポイント還元が受けられるキャンペーンも開催しているので、はやめの申込みがおすすめですよ!

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楽天モバイルのキャンペーンは店舗よりもネット申し込みがお得な場合もある

楽天モバイルのキャンペーン・特典にはオンライン限定もあり、ネット申し込みの方がお得になる場合もあります。

2023年1月現在の楽天モバイルキャンペーンは以下の通り。

  • 楽天モバイルを初めて申し込みと対象のiPhoneのセット購入で最大19,000pt還元
  • 楽天モバイルを初めて申込みと対象のAndroid/PocketWiFiのセット購入で最大19,000円相当オトク
  • 楽天モバイルを初めて申込みとiPhoneSE(第3世代)64GB購入で最大34,691ポイント還元
  • 楽天モバイルを初めて申し込みと対象のスマホ購入で最大25,980円オトク
  • SIMカードのみ契約でOK!楽天モバイルを初めて申し込みで最大8,000円相当のポイント還元
  • キャンペーン期間中にAQUOS sense7購入で3,000ポイント付与
  • 楽天モバイルに初めての申し込みでRakuten Hand 5Gが実質1円!
  • 楽天モバイルに初めての申し込みで、Rakuten WiFi Pocket 2B/2Cが実質0円!
  • Apple Watchの購入&「電話番号シェアサービス」加入で10,000ポイント還元
  • Apple Watchの保証オプションが2年間無料
  • 1回15分以内の標準通話かけ放題が3ヶ月無料
  • 楽天市場でのお買い物が条件達成で最大16倍!
  • 楽天カードと楽天モバイルと同時申し込みで最大10,000ポイントプレゼント
  • 楽天モバイルと楽天ひかりのセット利用で楽天ひかりの月額料金が1年無料
  • 楽天モバイルのキャリア決済利用で支払い価格の10%ポイント還元
  • 楽天市場ショップの一部対象機種がクーポンコード入力で割引
  • 楽メール初めてのメールアドレス設定で抽選で3万名に100ポイントプレゼント

無料通話アプリRakuten Linkで10秒以上の発信が必要など、キャンペーンによって適応条件が異なります。

キャンペーン期間が設けられているものもあるので、よく確認してから自分に合ったキャンペーンを選んでください。

キャンペーンによるポイント付与のタイミングは、条件達成から翌々月末頃になります。

なお、オンラインでの回線契約は公式サイトトップページ上部にある「お申込み」から手続き可能です。

キャンペーンは急に終了する可能性もあるので、気になっている方はやめに申し込みましょう!

オンラインキャンペーンの詳細はコチラ!/

公式サイト

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楽天モバイルの店舗キャンペーンに関するよくある質問

楽天モバイルの店舗キャンペーンに関するよくある質問とその回答をご紹介します。

疑問を解消した上で楽天モバイルの契約を検討してみてください。

Q1.店舗の在庫確認ってできる?

店舗の在庫状況はオンラインで公開されていないため、各ショップに直接電話して確認しましょう。

公式サイトトップページ上部にある「店舗」から各ショップの電話番号が確認できます。

ショップ限定キャンペーンを利用したい時など、購入したい機種が決まっている場合は事前に在庫を確認しておきましょう。

Q2.楽天モバイルで使えるおすすめの携帯端末は?

楽天モバイルで使えるおすすめの端末はOPPO Reno5 Aです。

OPPO Reno5 Aの特徴は以下の通り。

  • 超広角カメラを含む4種類のカメラを搭載・メインカメラは6,400万画素
  • 動画はイン・アウトカメラで同時に撮影できる
  • 処理速度が速いため、最新のゲームもサクサク楽しめる
  • 4,000mAhの大容量バッテリーで一日中使える
  • おサイフケータイ・防水機能搭載

OPPO Reno5 Aは【ショップ限定】対象製品購入でさらにポイント還元キャンペーンを利用すると実質7,000円で購入できます。

OPPO Reno5 Aに魅力を感じた方はぜひキャンペーンを利用してお得に端末を手に入れましょう。

キャンペーン詳細はコチラ!/

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Q3.SIMのみの契約ってできる?

楽天モバイルはSIMのみの契約も可能です。

そのため、今使っているスマホのまま楽天モバイルに乗り換えることができます。

SIMのみの契約を対象としたポイント還元キャンペーンもあるので、事前に確認しておきましょう。

Q4.楽天モバイルでもらったポイントの使い方は?

楽天モバイルで還元されたポイントは、楽天モバイルの製品や月々の支払いに使用可能です。

そのほか楽天市場や楽天トラベルなど楽天系列のサービスや町のお店でも利用できます。
▼楽天ポイントが使えるお店はこちら

楽天ポイントカードアプリを利用すれば、楽天ポイントが使える店の地図を確認できるので便利です。

ポイントを利用すると月々の支払いが安くなったり、ホテルのグレードをアップできたりとお得なことが盛りだくさん◎

利用できるお店が多いので、キャンペーンなどで受け取ったポイントは余すことなく使い切れるでしょう。

Q5.楽天モバイルの電話番号は変更できる?

楽天モバイル契約中のユーザーが携帯電話番号を変えることはできません

ただし、新規契約の場合は新しい電話番号を3つの候補の中から選ぶことができます。

乗り換え時に電話番号を変えたい場合は、元のキャリアを解約して(MNP予約番号を取得せずに)楽天モバイルで新規契約しましょう。

Q6.楽天モバイルの問合せ電話番号はどこで確認できる?

楽天モバイルの問い合わせ電話番号は「お客様サポート」から確認可能です。

問い合わせたい項目を選ぶとページ下部にお問い合わせ方法が出現します。

問い合わせたい内容や契約状況によって問い合わせ先が異なるため、ご自分の状況に合わせて選びましょう。

また電話以外にもAIチャットからの問い合わせも可能です。

AIチャットで問題が解決しない場合は、直接オペレーターとチャットを繋ぐこともできます。

チャット相談を受けたい場合は、楽天モバイルのメニューから「オンライン相談」を選択してください。

Q7.楽天モバイルのメンバーズステーションのログイン方法は?

楽天モバイルのメンバーズステーションへは楽天IDとパスワードを使ってログインします。

他にもSIM電話番号とパスワードを入力してログインすることも可能です。

パスワードをお忘れの場合は、「ra」から始まる13桁の「ユーザID」を利用してパスワードのリセットを行います。

ユーザーIDは『楽天モバイルお申込完了のお知らせ』メールにも記載されているので確認してください。

楽天メンバーズステーションは、契約内容の確認や各種変更手続きが行える会員限定のサイトです。

使い勝手が良いサイトのため、ログイン方法は覚えておくと良いでしょう。

楽天モバイルの店舗もお得だが、Web申し込みはもっと簡単でお得!

楽天モバイルには店舗だけで利用できるお得なキャンペーンが用意されています。

しかしわざわざ店舗に向かうデメリットもあるため、手軽に楽天モバイルを契約したい方はWeb申し込みがおすすめです。

iPhone SE(第3世代)が実質1円やAndroid製品の値引きなど、Webでも利用可能なキャンペーンが多数用意されています。

その他にも楽天モバイルは楽天回線エリア内であればデータ使い放題となっており、動画などデータ消費量が多い方におすすめ。

通信速度も安定しており2023年以降も楽天回線エリアは拡大し続けるため、使い勝手は向上していくと考えられます。

お得に楽天モバイルを契約したい方は、今すぐWebサイトからキャンペーンを利用して申し込みましょう!

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※本内容は公開時点の情報であり、最新のものとは異なる場合がございます。予めご了承ください。

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