低価格で容量無制限の楽天モバイルですが、通信環境が悪くahamoへの乗り換えを検討している方も多いのではないでしょうか？
ですが、乗り換えた後に後悔したくないですよね。
本記事では、実際に楽天モバイルからahamoへ乗り変えた方のアンケート結果を元に記事を執筆しているので不安の解消になれば幸いです。
懸念点があると回答していた方も、乗り換えた後には85％の方が懸念点を払拭できていると回答しています。
結論、低価格を維持しつつ安定した回線を使えるahamoへの乗り換えをおすすめします。
本記事ではahamoへ乗り換える際のメリットや注意点、申し込み手順まで詳しく解説します。
楽天モバイルの通信品質にストレスを感じる方はahamoへ乗り換えると快適な通信環境になるので、ぜひご検討してみてください。
出典：ahamo
ahamoはドコモのサブブランドとして誕生し、低価格なのに通信品質が良いことで高評価◎
月額2,970円(税込)という安さで月20GBの安定した高速通信を利用できます。
楽天モバイルとahamoを比較
| キャリア | 月額料金 | 通信エリア | 電波環境 |
|---|---|---|---|
| ahamo | 20GB：2,970円 100GB4,950円 | 全国対応 | どこでも安定している |
| 楽天モバイル | 3GB：1,078円 20GB：2,178円 無制限3,278円 | 首都圏以外はパートナーエリア(auの基地局を借りている) | 不安定で圏外になることもある |
ドコモの通信環境を使用しているので、格安プランの中でも断トツで速度が速いと口コミでも評判が良いです。
また、速度だけでなく電波の強さにも評判があります。
地域問わず地下鉄内や建物の中でも安定した高速通信が利用可能です。
楽天モバイルの通信品質に日々ストレスを感じる方は、ahamoを使うことで快適なスマホライフを送れるでしょう♪
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楽天モバイルからahamoに乗り換えた61人の本音をアンケート調査
実際に楽天モバイルからahamoに乗り換えた方のアンケート調査結果をご紹介します。
ご紹介するアンケート調査の結果
ahamoへ乗り換えた満足度調査！90％の人が満足と回答
結局、楽天モバイルからahamoに乗り換えるのはおすすめなの？と思う方も多いでしょう。
実際に楽天モバイルからahamoにの乗り換えて満足しているか調査した結果は以下の通りです。
なんと90％の方がahamoへ乗り換えて満足していると回答しています。
かなり満足度が高いことがわかりますよね。
満足していないと回答した10％の方は、通信量に制限がかかることや速度について満足できていないようです。
非常に満足度の高いahamoですが「満足している」と回答した方は、具体的に何に満足しているのでしょうか？
楽天モバイルからahamoへ乗り換えて満足していると回答した方の65％が通信速度が快適になったと回答しています。
ahamoはドコモの回線を利用しているため、低価格を維持しつつ快適な通信速度で利用できます。
より快適な通信を利用するためにも、ahamoへの乗り換えをおすすめします。
ahamoの乗り換えて手続きは難しかった？大変だったことを調査
実際に楽天モバイルからahamoへ乗り換えた方にオンライン手続きについてアンケート調査を行いました。
75％の方が「難しくなかった」と回答しているため、身構えるほどの難易度ではありません。
難しかったと回答した25％の方は、以下のようなことが大変だったと回答しています。
申し込むためにしっかり説明を読むことが大変でした
esimにしたので設定が少し難しかった
説明を読むのが大変だという回答や、eSIMで乗り換えて難しかったと回答している方がいました。
契約に関する重要な内容なのでしっかりと確認することをおすすめします。
ahamoでeSIMを利用したい方は、ahamoの公式ページでも手順を確認できるのでひとつひとつ確認しながら手続きを進めましょう。
【必見】楽天モバイルからahamoに乗り換えるデメリットや注意点
楽天モバイルからahamoに乗り換えるデメリットや注意点を紹介します。
- ①データ容量が無制限ではなくなる
- ②Rakuten Linkの無料通話が使用できなくなり気軽に電話できない
- ③楽天ポイントの還元率が減ってしまう
- ④楽天ハンドなどの楽天モバイル端末がahamoで正常に作動するかわからない
- ⑤店頭でスタッフに相談ができない
- ⑥ahamoの海外データ通信可能エリアはドコモより少ない
- ⑦楽天モバイルの留守番電話サービス（伝言メモ）が使えなくなる
- ⑧楽天モバイルとは違いアフターサポートが有料になる
- ⑨キャリアメールが利用できない
ahamoへ乗り換えた後、後悔することのないようにデメリットや注意点は事前に把握しておきましょう。
①データ容量が無制限ではなくなる
| ahamo | 楽天モバイル | |
|---|---|---|
| データ容量と料金プラン | 20GB：2,970円 （5分かけ放題も含む） 100GB：4,950円 （大盛りプラン適用した場合） | 【使用データ量で料金が決まる】3GBまで：1,078円 20GBまで：2,178円 無制限：3,278円 |
ahamoはデータ容量無制限プランは提供しておらず、大盛りプランを適用した100GBが最大の容量です。
対して楽天モバイルの場合20GBを超えた際は、100GB以上であっても料金は一律の3,278円(税込)になります。
これまで100GB以上使っていた方にとっては、100GBまでしか利用できない点はデメリットといえるでしょう。
実際に楽天モバイルで利用していたデータ容量のアンケート調査では、以下の結果となりました。
87％以上の方が20GB以内の利用だったので、ほとんどの方は大きな問題にはならないのではないでしょうか。
また、100GB以上利用している方も自宅や公共施設のWi-Fiを利用していれば100GBでも十分な容量です。
万が一100GBを超えてしまい速度制限にかかった場合でも、1Mbpsの速度で利用できます。
1Mbpsでできることを下記にまとめました。
- LINEのメッセージ/通話
- メールでの送受信
- YouTubeを低画質/標準画質での視聴
速度制限になっても日常生活で必要最低限のことはできるので、大きな問題にはならないのではないでしょうか。
楽天モバイルの通信品質にお困りの方は、月額2,970円という低価格で安定したドコモ回線を利用できるのでahamoをおすすめします。
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②Rakuten Linkの無料通話が使用できなくなり気軽に電話できない
出典：楽天モバイル
楽天モバイルからahamoに乗り換えることにより、楽天モバイル専用アプリRakuten Linkが使えなくなります。
Rakuten Linkは国内であれば無制限に通話ができたので、頻繁に長時間通話する人にとっては非常に有難いサービスです。
ahamoは「5分間かけ放題プラン」はついているので、長電話を普段しない人にとっては5分で十分と言えるでしょう。
ただし通話時間が5分を過ぎると30秒22円の通話料が発生するので注意してください。
またahamoを使うことで楽天モバイルよりも通話品質が向上するというメリットもあります。
音声を重視したい人にとってはahamoの方がおすすめです。
③楽天ポイントの還元率が減ってしまう
ahamoへ乗り換えることで、楽天ポイントの還元率が減ってしまいます。
楽天モバイルユーザーは楽天市場などで買い物をした場合に、追加で1％楽天ポイントが還元される特典がありました。
楽天ポイントを貯めたい方にとっては1％の恩恵を受けられないことはデメリット。
一方でahamoはdポイントを貯めることが可能です。
dポイントはキャンペーンが豊富でポイントが貯まりやすいというメリットがあります。
ahamoへ乗り換える際には、楽天ポイントからdポイント中心の生活に切り替えることがおすすめです。
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④楽天ハンドなどの楽天モバイル端末がahamoで正常に作動するかわからない
楽天モバイルオリジナル端末は、ahamoで動作確認がされていないため正常に作動しない恐れがあります。
現在販売中止となっている旧モデルは特に、通話や通信が正常ではない可能性があることを認識しておいてください。
販売終了した楽天オリジナル端末一覧
- Rakuten BIG
- Rakuten Hand
- Rakuten Mini
旧モデルを使っていた方は、ahamoへの乗り換えを機に新しいスマホを買うことが最も安心と言えます。
⑤店頭でスタッフに相談ができない
ahamoはオンライン専用のサービスであるため、店頭でスタッフに相談ができないのがデメリット。
ですが、手続きでわからないことがあってもオンラインサポートがあるので安心です。
弊社独自の調査でもオンラインサポートの満足度について以下の結果が出ています。
ahamoのオンラインサポートの手厚さを考えると、オンライン対応のみでも不安を感じることは少ないでしょう。
どうしても操作方法を対面で教えて欲しいなどの希望がある場合は、ドコモショップでの有料サポートが受けられます。
| サービス名 | 利用料金 | サポート内容 |
|---|---|---|
| ahamo WEBお申込みサポート | 3,300円（税込） | ahamoの新規契約・他社から乗り換えなどの申し込みをサポート |
| ahamo WEBお手続きサポート | 3,300円（税込） | ahamo契約後の様々な手続きをサポート |
オンラインサポートだけでは不安な方にも店頭サポートがあるので安心して乗り換えられるでしょう
⑥ahamoの海外データ通信可能エリアはドコモより少ない
ahamoの海外データ通信可能エリアはドコモより少ないのが現状となっています。
ahamoはドコモと同じ回線を使っているから、海外でもエリアがドコモと一緒と思っていた人は注意が必要です。
| サービス | 海外データ通信可能エリア数 |
|---|---|
| ahamo | 82 |
| ドコモ | 200以上 |
| 楽天モバイル | 66 |
ahamoの対応エリアは日本人の渡航先約95％のエリアをカバーしています。
楽天モバイルよりはエリアが多いので海外へ旅行や出張に行く機会が多い人にとっては、ahamoへの乗り換えがおすすめです。
また20GBの月間利用可能データ量で、追加料金なく海外でも利用可能となっています。
海外に行く際にポケットWiFiなどを持っていくか悩んでいた方には、その心配は必要ないですね。
⑦楽天モバイルの留守番電話サービス（伝言メモ）が使えなくなる
ahamoに乗り換えると、楽天モバイルの留守番電話サービス（伝言メモ）が使えません。
ahamoには同様の留守番電話サービスがないので、着信相手からのメッセージを残したい方は注意しましょう。
ahamoで留守番電話サービスを利用したい場合は、以下の方法がおすすめです◎
- LINEアプリでやり取りを行う
- Androidスマホの簡易留守録機能を利用する
- 留守番電話サービスが付帯されているIP電話アプリなどを登録する
LINEアプリやIP電話アプリなど、アプリを使うと通信会社に関係なくメッセージのやり取りや保存が可能です。
さらにAndroidは簡易留守録の機能が搭載されているため、通信会社のサービスの有無に関わらず留守番電話を使えます。
⑧楽天モバイルとは違いアフターサポートが有料になる
ahamoは基本的にweb手続きのみのオンライン専用サービスであり、アフターサポートにも手数料が発生します。
ahamoはドコモショップでアフターサポートを受けられますが、1回あたりの手数料は3,300円。
サポートと言ってもこちらが操作するのを補助してくれるだけなので、スタッフにすべて任せておけばOKというわけではありません。
新規契約も各種手続きも全て自分で行う必要があるので、スマホに慣れていない方や対面にてサポートを希望する方にはハードルが高いでしょう。
ahamoにはチャットサポートもあるのでまずはチャットで問い合わせ、店舗サポートは最終手段として利用するのがおすすめです。
⑨キャリアメールが無料で利用できない
ahamoには「@docomo.ne.jp」のようなキャリアメールはありませんが、楽天モバイルの「＠rakumail.jp」のアドレスを月額330円で引き継げます。
料金をかけたくない方やキャリアメールにこだわらない方は、Gmailなどのフリーメールを利用できます。
弊社独自の調査によると、キャリアメールでなくなったことによるデメリットは以下の通りです。
85％の方がデメリットは特になしと回答しています。
キャリアメールにこだわりがない方は、フリーメールの方が他社に乗り換える際に便利です。
現状キャリアメールを使用している人も、以下手順でGmail等のフリーメールアドレスへ簡単に移行することが可能です。
- Gmailアプリをダウンロードしアカウントを作成
- 個人情報・パスワード等を設定し作成完了
- デフォルトのメールアプリからキャリアメールの受信ボックスを開く
- 編集ボタンをタップし、移行したいメールにチェックを入れる
- 移動をタップしGmailを選択
- 受信ボックスをタップすると移行開始
- キャリアメールの移行が完了するまで待つ
Androidの場合はバックアップ機能を利用したり、SDカードにキャリアメールを保存すれば上記よりも簡単に移行できるでしょう◎
フリーメールへの移行方法は難しくありませんが、注意すべき点は以下の4つがあります。
- 家族や友人にあらかじめアドレス変更の連絡をする
- キャリアメールで登録したサービスでアドレスを変更する
※金融機関・クレジットカード・LINE・ショッピングサービス・SNSアプリ等 - iPhoneの場合はApple IDの登録アドレスを変更
- 楽天モバイルから乗り換える前にフリーメールの移行は行う
ここまで完了すれば後は乗り換えるだけなので、上記を参考にキャリアメールを無料で移行してからahamoへ乗り換えましょう！
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楽天モバイルからahamoへ乗り換えるメリット
最大のメリットは、通信速度が高速になり安定すること！
なかなか繋がらないときのストレスがなくなる！
ここでは楽天モバイルからahamoへ乗り換えることにより、どんなメリットがあるかを解説します。
- ①楽天モバイルとahamoを比較すると平均の通信速度が上がる
- ②利用可能エリアが広がる！地方でもネットを快適に使えることに
- ③5分以内の電話なら何度でもかけ放題
- ④dカードとの併用で最大5GBのデータ増量
- ⑤ドコモオンラインショップで機種変更ができる
- ⑥家族割引対象になり、最大で1,100円割引に
- ⑦海外ローミングデータ容量が増える
- ⑧最低利用期間、解約金一切なし
料金は楽天モバイルよりも多少高くなってしまいますが、それ以上のメリットがたくさんあるのでチェックしてみてください。
①楽天モバイルとahamoを比較すると平均の通信速度が上がる
楽天モバイルからahamoへ乗り換える最大のメリットは、通信速度が速くなり安定することです。
実際に楽天モバイルからahamoへ乗り換え後の通信速度に関する調査は以下の結果となりました。
85％の方はahamoの通信速度で不便がないと回答しています。
不便があると回答した方は、お昼や夕方などネットが集中しやすい時間には通信が遅くなることもあるようですが常に遅いわけではないようです。
「みんなのネット回線速度」を参考にahamo、ドコモ、楽天モバイルの速度を表にまとめました。
| キャリア | 平均ダウンロード速度 | 平均アップロード速度 |
|---|---|---|
| ドコモ | 162.8Mbps | 17.43Mbps |
| ahamo | 125.9Mbps | 15.37Mbps |
| 楽天モバイル | 48.64Mbps | 18.68Mbps |
上記のように、ahamoのダウンロード速度は楽天モバイルより圧倒的に速いことがわかります。
実際にダウンロード速度が速いことで、どんなメリットがあるかをまとめました。
速度が速くなるメリット
- YouTubeなどの動画の再生までの時間が速い
- 動画を高画質でもスムーズに視聴できる
- instagramやTwitterなどのSNSの読み込み時間が速い
- 通話のラグが少なくなる
- テザリングを使いPCでオンライン会議をする際の音声・画質が向上する
日常生活レベルで多くのメリットを感じられることがたくさんあります。
これまで楽天モバイルを使用して速度の遅さにストレスを感じていた人にとっては、快適に使える点は非常に魅力的ですね。
回線速度の安定を求めている人は、体感レベルで速度の変化を感じ取れるahamoへの乗り換えがおすすめです。
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②利用可能エリアが広がり、地方でもネットを快適に使える
ahamoは楽天モバイルに比べて、かなり利用可能エリアが広がります。
| サービス | 利用可能エリア |
|---|---|
| ahamo | ほぼ全国 |
| 楽天モバイル | 一部の都道府県のみ |
楽天モバイルは最近できた新しいキャリアであるため、対応エリアの範囲は他社大手キャリアよりも狭い傾向にあります。
楽天モバイルの自社回線エリア外ではパートナー回線が使えますが、月5GB制限になってしまうのがデメリット。
対してahamoはドコモの回線を使っているので、ほぼ全国どこでも利用できます。
地方へ行く機会が多い人で、地方でも快適にスマホを使用したい方はahamoへの乗り換えを検討しても良いでしょう。
首都圏での5G対応エリアはこちらです。
ドコモの5G対応エリア
赤い箇所が5Gエリア
楽天モバイルの5G対応エリア
黄色い箇所が5G対応エリア
ドコモと楽天モバイルの5G対応エリアの違いを見ると、その差は歴然です。
首都圏で5Gを使いたい方もahamoへの乗り換えがおすすめと言えます。
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③5分以内の電話なら何度でもかけ放題で高音質
ahamoは標準電話を使用した通話が、5分間以内なら何度でもかけ放題になるというメリットがあります。
仕事や家庭などの用件で発信する機会が多い方であれば、5分で充分通話可能でしょう。
楽天モバイルの場合は国内通話が時間制限なく無料ですが、Rakuten Linkという専用のアプリを使用しなくてはいけません。
毎回アプリを開く必要があり、Rakuten Link以外からの着信標準電話になることに不満を感じる人もいるでしょう。
ahamoへの通話ではそういった不満は解消できると言えますね。
また通話の品質もahamoに乗り換えることで劇的に向上します。
ドコモ回線は通話の品質が良くahamoも同様の回線を使用しているため、高品質の通話が実現可能です。
通話品質を良くしたい人やアプリを開く煩わしさから解放されたい人には、ahamoへの乗り換えがおすすめ。
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④dカードとの併用で最大5GBのデータ増量
ドコモのクレジットカードである「dカード/dカードゴールド」を併用することでお得な特典があります。
| 特典内容 | dカード | dカードゴールド |
|---|---|---|
| 月間データ容量追加 | ＋1GB／月 | ＋5GB／月 |
| ポイント特典 | なし | カード決済額の10％のボーナスポイント（上限300ポイント） |
ahamoとdカードを併用することで、1カ月に使用できるデータ量が増えます。
ahamoへの乗り換えの際には、dカードの登録も検討してみることがおすすめです。
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⑤ドコモオンラインショップで機種変更ができる
ahamoではドコモのオンラインショップで機種変更ができるので、豊富なスマホの中から選ぶことが可能です。
楽天モバイルでは扱っている端末には限りがあり、欲しいスマホに機種変更できなかった方もいるのではないでしょうか。
ドコモのオンラインショップが利用できるahamoなら、種類が豊富なのでお好きなスマホへ機種変更可能です。
注意点として、楽天モバイルからahamoへ乗り換えるタイミングでは、ドコモのオンラインショップは利用できません。
契約後に利用できるのでお間違いないように。
⑥家族割引が適用され、最大で1,100円の割引がある
楽天モバイルからahamoへの乗り換えにより、みんなドコモ割のカウント対象となります。。
ご家族がドコモユーザーであれば、以下の表のような割引を受けることが可能です。
家族割による割引額
| 2回線（自分と家族1人） | 550円の割引 |
| 3回線以上（自分と家族2人以上） | 1,100円の割引 |
3回線以上で1,100円(税込)の割引を受けられることは非常に大きなメリットです。
ahamoユーザーは割引対象外ですが、家族がドコモであれば最大1,100円の割引が適用されるので家族全体のスマホ料金を抑えられます。
速度が安定するドコモ回線を使用できるだけでなく、家族全体の月々の携帯料金を安く抑えられる点は魅力ですね。
ドコモには光回線とセットでお得になる「ドコモ光セット割」もありますが、こちらも割引対象外なので注意してください。
ご家族にドコモユーザーがいらっしゃる方はahamoへ乗り換えを検討しても良いでしょう。
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⑦海外ローミングデータ容量が増える
海外ローミングデータ容量が増えることも、楽天モバイルからahamoへ乗り換えるメリットの1つです。
| 概要 | ahamo | 楽天モバイル |
|---|---|---|
| 使用できるデータ容量 | 20GB | 2GB |
| 国と地域数 | 82 | 66 |
| 海外手続き料金 | 無料 | 無料 |
海外で楽天モバイルは2GBしか無料で使用できませんが、ahamoは20GB使用可能です。
旅行や出張で海外へ行く人は、ahamoへ乗り換えることで海外でもスマホを満足して使用できます。
気を付ける点として80GB追加の大盛りオプションを契約している方でも、海外では最大20GBまでと設定されていることです。
誤解のないようにご注意ください。
＼海外でも20GB使える！／
⑧最低利用期間、解約金一切なし
ahamoは解約金（違約金）が無料です。
2年縛りなどの契約縛りや最低利用期間が一切ないので、契約後にすぐ解約しても違約金がかかりません。
MNPで他社に乗り換える際のMNP転出手数料も無料となっています。
解約金を気にすることなく、いつでも好きなタイミングで解約が可能です。
格安SIMの中では2年以内の解約で、解約金が1万円以上かかるところもあります。
乗り換え先を探す上で、解約金が発生するかどうかは重要な要素なのでahamoはその点問題ないですね。
楽天モバイルからahamoに乗り換える手順と準備するもの
ここでは楽天モバイルからahamoへ乗り換える際の具体的な手順について、詳しく解説します。
乗り換える際は本記事を読み進めながら各種手続きを行うことで、スムーズに進めることが可能です。
楽天モバイルからahamoへ乗り換える具体的な手順
①機種変更するしないに関わらずahamoの対応端末かを確認する
②楽天モバイルでMNP予約番号を発行する
③本人確認書類やクレカなどを準備する
④ahamo公式サイトで契約の申し込みをする
⑤SIMカード到着後にAPN設定などの開通（切り替え）手続きをする
手順は主に5つあり、それぞれ詳しく解説していきます。
①機種変更するしないに関わらずahamoの対応端末かを確認する
ahamoの公式サイトで、機種変更するしないに関わらず利用予定のスマホがahamoに対応しているかどうかを確認してください。
iPhoneSE（第1世代）とiPhone6以降は全て対応しており、楽天モバイルで購入できるandroid端末もほとんどが対応可能です。
また楽天モバイルで購入したスマホはSIMフリーなので、ahamoのSIMカードを挿入すればそのままで利用できます。
一方で公式サイトの「対応端末一覧」に記載されていない機種は、ahamoで使用できない可能性が高いので注意しましょう。
ahamoが対応しているandroid対応端末例
- arrows We F-51B
- Galaxy A23 5G SC-56C
- AQUOS sense7 SH-53C
- Xperia 5 IV SO-54C
対応端末ではない場合や現在使用中のスマホのスペックが古い場合は、乗り換えるタイミングで新しく端末を買うのがおすすめです。
ahamoに乗り換えるタイミングで機種変更する場合の方法は3つあります。
- ahamoで購入する
- ドコモオンラインショップで機種を購入する
- Appleストアや家電量販店などで購入する
ahamoよりもドコモオンラインショップの方がラインナップが充実していておすすめ。
またAppleストアや家電量販店で機種を購入し、ahamoで乗り換え手続きをする方法もあります。
より安くスマホを購入したい方は中古ショップで買う方法もありますが、状態が悪いケースもあるので慎重に選びましょう。
②楽天モバイルでMNP予約番号を発行する
端末がahamoで使用できるかの確認完了後、楽天モバイルのマイページからMNP予約番号を発行します。
こちらの手順は新規番号で契約する場合は不要ですが、現在の番号を使用したい方は発行が必要です。
MNP予約番号の発行手順解説
- my 楽天モバイルへログイン
- 右上のメニューから、「契約プラン」をタップ
- 「各種手続き」内の「その他のお手続き」から「手続きへ進む」をタップ
- 「他社へのお乗り換え（MNP）」をタップ
- 必要事項を入力し、「MNP予約番号を発行する」をタップ
- MNP予約番号と有効期限が発行される（発行の際の手数料は無料）
表示されたMNP予約番号は、スクリーンショットかメモを取り忘れないようにしてください。
MNP予約番号の有効期限は15日間です。
ahamo申込時に1週間以上の期間が残っていないと受付が完了しないのでご注意ください。
発行後はなるべく早くahamoの申し込みをしましょう。
③本人確認書類やクレカなどを準備する
契約の流れをよりスムーズになるために、事前に準備しておくと良いものを以下にまとめました。
申し込む前に準備するもの
- 本人確認書類（免許証など）
- お支払いに使うもの（クレカまたはキャッシュカード）
- MNP予約番号
- メールアドレス
- dアカウント
本人確認書類は、運転免許証やマイナンバーカードを用意しておけば問題ないです。
支払い方法は「クレジットカード」または「口座振替」の2つから選べます。
口座振替で支払いをしたい場合は、通帳とキャッシュカードを用意しておきましょう。
またahamoの「契約申し込み」ではdアカウントが必須なので、まだお持ちでない方は事前にアカウントを発行してください。
dアカウントはメールアドレスとパスワードの登録をするだけで簡単に取得できます。
④ahamo公式サイトで契約の申し込みをする
続いてahamo公式サイトで、本契約を行います。
申し込みの流れは以下の通りです。
- ahamo公式ページにアクセスする
- 事前エントリー必須のキャンペーンにエントリーする
- ページ内の「今すぐ申し込み」をタップする
- 契約プランを選択する（※電話番号を引き継ぎたい方は「他社からの乗り換え」を選択）
- オプション(かけ放題など)を選択する
- MNP予約番号、現在の携帯電話番号を入力する
- 本人確認書類の画像をアップロードする
- 契約情報を入力する
- ネットワーク暗証番号の設定とSIM受取日時の選択をする
- 支払方法を選択、設定する
- 最後に注意事項等を確認し同意する
基本的には案内通りに進めることで、簡単に申し込みできます。
受け取り場所は契約住所限定であり、ドコモショップを選択することはできないため注意してください。
SIMカードは最短3営業日で届きますが在庫状況により到着日は前後するので、余裕をもって申し込みをしましょう。
ahamo公式サイトはこちらをクリックしてください。
⑤SIMカード到着後にAPN設定などの開通（切り替え）手続きをする
SIMカードが届いた後、開通させるために行うことは以下の通りです。
1.データのバックアップ
2.開通の手続き（受付番号、ネットワーク暗唱番号、電話番号を入力）
3.SIMカードの入れ替え作業
4.アクセスポイント（APN）の設定
データのバックアップは、新しくスマホを使う人が必要な作業です。
これまで使用していたスマホを引き続き使う人は、飛ばしていい作業になります。
開通手続きで使う受付番号は、申し込み時のメールに記載されています。
またネットワーク暗証番号に関しては、申し込み手続きの際に自分で設定した4桁の番号です。
商品出荷後15日以内に開通手続きを行う必要があるので、到着後はなるべく早く行いましょう。
SIMカードを入れるタイミングには注意が必要です。
開通手続きを行う前にSIMカードを入れ替えてしまうと、インターネットが使えなくなります。
自宅にWi-Fiがない人は、SIMカードを入れ替える前に開通手続きを行ってください。
SIMカードの入れ替えが終わりましたら、最後にアクセスポイントの設定で完了です。
iPhoneの場合はSIMカードを入れることで、アクセスポイント設定は自動で行われるので何もする必要はありません。
androidの場合は、アクセスポイント設定を以下のように変更してください。
・名前：ahamo（お好きな名前を記入）
・アクセスポイント（APN)：spmode.jp
※アクセスポイント一覧に「SPモード（spmode.jp）」が保存されている場合は、そちらを選択するだけで完了です。
詳しくはドコモ公式サイトでご確認ください。
以上のお手続きでahamoへの乗り換えは完了です。
楽天モバイルからahamoに乗り換えるタイミング
楽天モバイルからahamoに乗り換えるおすすめなタイミングを紹介します。
おすすめなタイミングは以下の通りです。
乗り換えのタイミングに迷っている方は、紹介するタイミングで乗り換えることでお得なメリットがあります。
是非参考にしてみてください。
楽天モバイルの通信環境や通信速度に満足できていないタイミング
楽天回線の通信環境や速度に満足できていないなら、ahamoへ乗り換えがおすすめです。
楽天モバイルを首都圏で使用している場合でも、建物の中や郊外へ行くと繋がりにくい状況があります。
地方は首都圏よりも通信環境が整っていないので、地方で使用する際にはよりストレスを感じることも多いでしょう。
こちら楽天モバイルの5G対応エリアを示したもので、黄色が対応しているエリアになります。
ご覧の通り楽天モバイルの通信環境はまだ発展途上です。
対してドコモの5G対応エリアは以下になります。
こちらはドコモのエリアですが、ahamoはドコモ回線を使用しているので対応エリアはドコモと一緒です。
ahamoであれば首都圏の建物や電車内でもスマホを快適に使用できますし、地方でも通信環境は安定しています。
常に安定した通信環境や速度を求めている方は、不満を感じる機会が多くなったタイミングで乗り換えがおすすめです。
＼ドコモ回線だからahamoは通信環境が抜群に整っている！／
家族にドコモユーザーがいるタイミング
家族にドコモユーザーがいるタイミングでの乗り換えはおすすめです。
ahamoはみんなドコモ割のカウント対象となるため、家族にドコモユーザーがいる場合は家族のスマホ料金が安くなります。
割引額をまとめた表は以下の通り。
家族割による割引額
| 2回線（自分と家族1人） | 550円の割引 |
| 3回線以上（自分と家族2人以上） | 1,100円の割引 |
表の通り、家族がドコモユーザーであることで最大1,100円(税込)が月額料金から割引されます。
家族の中にドコモユーザーがいる方は、今が乗り換えるベストなタイミングですね。
出張や旅行で海外に行く頻度が増えそうなタイミング
海外へ出張や旅行で海外へ行く機会が増えそうなタイミングで、乗り換えもおすすめです。
| サービス | 海外データ通信可能エリア数 |
|---|---|
| ahamo | 82 |
| 楽天モバイル | 66 |
こちらの表が海外での通信可能エリアで、楽天モバイルよりもahamoの方がエリアが広いです。
さらに楽天モバイルは海外で2GBしか利用できないのに対して、ahamoは国内と同じ20GBまで使用できます。
ネットでの調べ物やSNSの閲覧、音楽視聴程度であれば月20GBで充分足りるでしょう。
ahamoの方が海外で便利に使えるので、海外へ行く頻度が増えそうなタイミングでの乗り換えは非常におすすめです。
＼面倒な手続きなしで海外でも20GB使える！／
楽天モバイルからahamoに乗り換えでよくある質問
楽天モバイルからahamoに乗り換える際によくある質問をまとめました。
- Q1：楽天モバイルからahamoに乗り換えがおすすめな人は？
- Q2：ahamoへ乗り換える際に、手数料はいくらかかる？
- Q3：ahamoへ乗り換えると違約金はかかる？
- Q4：乗り換え手続きはドコモショップなどの店舗でできる？
- Q5：楽天モバイルからahamoに乗り換える際に、SIMロック解除は必要？
- Q6：楽天モバイルの機種代が残っている場合、ahamoへの乗り換え後に端末代金の支払いは必要？
- Q7：楽天モバイルの解約月と、ahamoの契約月はそれぞれ日割り計算が適用される？
- Q8：ahamoに変更した後に楽天モバイルでやることはある？
- Q9：ahamoに乗り換える際にお得なキャンペーンはある？
- Q10：ahamo（アハモ）が開通できない理由と対処法は？
- Q11：ahamoで圏外になる時にVoLTEをオンにする流れは？iPhone・Androidで対処法が違う？
- Q12：ahamoはeSIMにも対応してる？
疑問やお悩みをわかりやすく解説しています。
気になるところからチェックしてみてください。
Q1：楽天モバイルからahamoに乗り換えがおすすめな人は？
ahamoへ乗り換えがおすすめな人を以下にまとめました。
楽天モバイルからahamoに乗り換えがおすすめな人
- 安定した速度や通信環境を求めている人
- dカードを利用している人
- 家族にドコモユーザーがいる人
- 海外に行く頻度が多い人
- 携帯番号で5分以上の電話をする機会が少ない人
特に楽天モバイルを利用していて「速度」や「通信環境」にストレスを感じていた方には、ahamoはおすすめです。
ahamoはドコモ回線を使用しているので、高速通信ができるだけでなく通信エリアも広いという大きなメリットがあります。
ahamoにはその他にも魅力的なメリットがたくさんあり、本記事で詳しく解説しているのでご確認ください。
Q2：ahamoへ乗り換える際に、手数料はいくらかかる？
楽天モバイルからahamoへ乗り換える際、各種手数料は無料です。
楽天モバイルの転出手数料、さらにahamoを契約する際の事務手数料もかかりません。
初期費用は0円なので、気軽に乗り換えできますね。
Q3：ahamoへ乗り換えると違約金はかかる？
楽天モバイルには最低利用期間や契約期間がないので、ahamoへ乗り換えても違約金や契約解除料はかからないです。
またahamoも最低利用期間や契約期間がないので、解約しても違約金は発生しません。
Q4：乗り換え手続きはドコモショップなどの店舗でできる？
ahamoはオンラインのみで完結しているサービスなので、実店舗で直接乗り換えの手続きはできません。
ただし全国のドコモショップにて、有料でサポートを受けることは可能です。
店舗スタッフに相談するために、1回3,300円(税込)の料金がかかってしまうのでご注意ください。
Q5：楽天モバイルからahamoに乗り換える際に、SIMロック解除は必要？
楽天モバイルからahamoへ乗り換える際に、SIMロック解除の手続きは必要ありません。
楽天モバイルで販売されたスマホは、すべて最初からSIMロックがかかっていないからです。
Q6：楽天モバイルの機種代が残っている場合、ahamoへの乗り換え後に端末代金の支払いは必要？
楽天モバイルで購入したスマホの機種代金が残っている場合、ahamoへ乗り換えた後でも残金を支払う必要はあります。
一括請求ではなく、楽天モバイル契約時と同じく毎月分割での支払いとなるので安心してください。
クレジットカードでの分割払い機能を利用していた場合は、クレジットカード会社へ連絡することで残金を一括で払うことも可能です。
Q7：楽天モバイルの解約月と、ahamoの契約月はそれぞれ日割り計算が適用される？
楽天モバイルの解約月に日割り計算でのお支払いはありません。
楽天モバイルの解約月の月額料金は、これまでと同じく1カ月間のデータ使用量に基づき従量制のプラン料金での支払いです。
なので乗り換えたタイミングでの使用データ量に基づいた料金を支払うことになります。
楽天モバイルで契約中のオプションサービスについては、解約日までの日割り分のみ支払う形になるのでご注意ください。
一方でahamoの場合、契約月の月額料金は日割り計算になります。
いつ申し込みをしても損をすることはないので、ご安心ください。
Q8：ahamoに乗り換えた後に楽天モバイルでやることはある？
楽天モバイルで使用していた電話番号を引き続き使うのであれば、やることはないです。
ahamoへ乗り換える際にMNP番号を発行することで、自動的に楽天モバイルは契約解除されます。
新規番号でahamoの契約をする際は、楽天モバイルで解約手続きを行わなければなりません。
特に番号に拘りがない方は、同じ番号を引き続き使用する方が手続きの必要がないためおすすめです。
Q9：ahamoに乗り換える際にお得なキャンペーンはある？
出典：ahamo
他社からの乗り換えでahamoとディズニープラスを両方契約すると以下の乗り換え特典があります。
【特典1】対象者全員にdポイント(期間・用途限定)3,990ptプレゼント
【特典2】抽選5名に5,000円分のオリジナルQUOカードが当たる
さらに、ディズニープラスの月額990円が最大6か月間割引されます。
【特典進呈時期】
特典1.キャンペーン条件を満たした翌々月の下旬にdポイントが進呈されます。
特典2.当選した場合は、キャンペーン条件を満たした翌々月に配送されます。
キャンペーン期間は、2022年4月1日(金)から開始しており終了時期は未定です。
【キャンペーンを利用する手順】
- キャンペーンサイトからdアカウントでエントリーする
- ahamoサイトで、他社から乗り換え(MNP)をする(SIMのみの契約限定)
- エントリーをした月にahamoの開通を完了すること
- エントリーした月の月末時点で「ディズニープラス」を契約していること
- 1～3の手順を全て同一のdアカウントで行うこと
キャンペーンの終了時期が未定なので興味がある方は、早めにエントリーしましょう。
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Q10.ahamo（アハモ）が開通できない理由と対処法は？
ahamoが開通できない理由として、受付時間や開通手続きの期限を過ぎていることが考えられます。
- 午前9時から午後9時の間に手続きしていない
- MNP予約番号の有効期限が過ぎている
他社からahamoに転入し開通手続きをする場合、午前9時から午後9時の間にwebまたはアプリでの手続きが必要です。
またMNP予約番号の有効期限は15日間と決まっており、過ぎてしまうと開通手続きができません。
もし有効期限が過ぎてしまった時は、必ずahamoWEBサイトのチャットにて問い合わせてください。
問い合わせをしないと、商品受け取りから1ヶ月後に契約申込みが取り消されてしまうので注意しましょう。
Q11.ahamoで圏外になる時にVoLTEをオンにする流れは？iPhone・Androidで対処法が違う？
ahamoで圏外表示されてしまった際にVoLTEをオンにする方法は、iPhoneとAndroidで手順が異なります。
iPhoneでVoLTEをオンにする手順は以下の通りです。
- 「設定」にアクセス
- 「モバイル通信」を選択
- 「通信のオプション」を選択
- 「音声通話とデータ」を選択
- 「VoLTE」をオンにして再起動
以前利用していた構成プロファイルがインストールされている場合は、削除して再起動しましょう。
AndroidでVoLTEをオンにする手順は以下の通りです。
※メーカーや機種によってUIが異なるため操作手順が異なる場合があります。
- 「設定」にアクセス
- 「ネットワークとインターネット」を選択
- 「モバイルネットワーク」を選択
- 「詳細設定」を選択
- 「ローミング時にVoLTEを有効」をオンにして再起動
iPhone・Androidどちらでも上記の方法で改善されない場合は、機内モードのオン・オフの切り替え・ネットワーク設定のリセットを実施してみましょう。
※ネットワーク設定のリセットで本体のデータやアプリは消えません。
Q12.ahamoはeSIMにも対応してる？
ahamoではeSIMに対応している格安SIMなので、対応端末を持っていればeSIMが利用可能です。
ahamoのeSIM対応端末の一例は以下。
- iPhone XS・iPhone XR以降のiPhone製品
- Xperia 5 Ⅳ
- AQUOS sense7
- Galaxy A23 5G
上記以外の端末を確認したい方は、ahamo公式サイトの「対応端末一覧」でチェックしてくださいね。
スマホ本体にSIMが内蔵されているeSIMは、SIMカードを入れる必要なく回線を利用できます。
またeSIMと物理SIMの両方に対応しているスマートフォンもあるので、1つのスマホで2つの電話番号を利用したい方にもおすすめです◎
ahamo以外のおすすめ乗り換え先の紹介
楽天モバイルから乗り換え先を検討するときに、最もおすすめはahamoです。
低価格で高速通信が可能であるahamoは、最もコスパの良いキャリアだと言えます。
ただ「通信環境は気にしないから、とにかくもっと安いキャリアがいい！」と考えている人も多いのではないでしょうか。
ここでは、ahamo以外のおすすめできる乗り換え先をご紹介します。
990円でスマホ使い放題プランを使いたいならmineo！速度は1.5Mbps
mineo（マイネオ）の「マイそく」プランは月額990円(税込)でデータ通信量無制限というお得なプランです。
mineoは格安SIM各社の中でも料金が安くて非常に人気があります。
通常の料金プランに関しては楽天モバイルの方が安いですが、今回おすすめしたいのがmineoの「マイそく」プラン。
マイそくプランとは？
990円(税込)/月でギガ使い放題。ただし平日の12:00〜13:00のみ低速でそれ以外は1.5Mbps
マイそくプランはデータ容量の制限なしで月額たったの990円(税込)という破格の安さ。
その代わり速度が「1.5Mbps」と中速度であり、通信速度は若干遅く感じるでしょう。
Wi-Fiをうまく使い、高速通信が必要ない方にとっては節約できる非常にお得なプランです。
しかもドコモ・au・ソフトバンクの3キャリアの回線に対応！
「速度は気にせず、料金の安いデータ無制限プラン」があるキャリアを探していた方におすすめします。
＼月額990円のマイそくプランで節約！／
公式サイト
https://mineo.jp/
とにかく月額料金の安さを求めるならIIJmio！最安550円/月
IIJmioは月額基本料金も安いですが、割引キャンペーンを使うことでさらに安くなるのでおすすめできます。
| IIJmio 容量/料金プラン | 楽天モバイル 容量/料金プラン |
|---|---|
| 2GB：850円 4GB：990円 8GB：1,500円 20GB：2,000円 | 3GB：1,078円 20GB：2,178円 無制限：3,278円 |
表の通り2GBのプランを選ぶことで月々850円(税込)の安さでスマホを使用でき、最低料金は楽天モバイルより安いです。
現在IIJmioは最大6カ月間300円の割引キャンペーン中なので、2GBプランが550円で使用できます。
キャンペーンが終了した後でも、各プランで楽天モバイルより安く損することはないのでご安心ください。
月々の携帯料金をとにかく抑えたい人にとってはIIJmioは非常におすすめです。
＼IIJmioなら月々550円でスマホが使える！／
通信環境や速度の安定を求めるなら楽天モバイルからahamoへ乗り換えがおすすめ！
本記事では楽天モバイルからahamoへ乗り換える際のメリットや注意点、手順を中心に解説してきました。
楽天モバイルとahamoそれぞれにメリットとデメリットがあるので、下の表をご覧ください。
| 楽天モバイル | ahamo | |
|---|---|---|
| メリット | データ通信量無制限プランが3,278円(税込)で安い | 高速通信であり、通信環境も整っている |
| デメリット | 通信速度が遅いときがあり、対応していないエリアがある | 100GB使用できるプランが4,950円(税込)で高い |
表で上げたもの以外にもメリットやデメリットはありますが、プランの金額と通信環境や速度が中心となります。
楽天モバイルからahamoへの乗り換えで、最もおすすめしたい人は通信速度の速さと通信環境の良さを求めている人です。
現状通信状況に不満がある方は通信面でメリットのあるahamoを使うことで、スマホを使うストレスはなくなるでしょう。
その他にもおすすめできるポイントがあるので、ahamoへ乗り換えがおすすめな人の特徴をまとめました。
楽天モバイルからahamoへ乗り換えがおすすめな人
- 安定した速度や通信環境を求めている人
- dカードを利用している人
- 家族にドコモユーザーがいる人
- 海外に行く頻度が多い人
- 携帯番号で5分以上の電話をする機会が少ない人
本記事でおすすめできる点やメリットについて丁寧に解説しているので、気になる方はこちらをクリックしてください。
もちろんahamoへ乗り換える際の注意点もあるので、乗り換え後に後悔しないためにも確認は必須です。
注意点やデメリットについて本記事で解説しているので、こちらをクリックしてチェックしてください。
この記事では、乗り換えに関しての疑問点やお悩みがスッキリ解消できるように解説してきました。
乗り換えを検討している方の判断材料としてご活用していただけたら光栄です。
＼ドコモ回線だからahamoは通信設備が抜群に整っている！／
公式HP
