楽天モバイルは危ない？デメリット・おすすめしない人を解説【口コミ・評判あり】

楽天モバイルは料金が安く独自の回線を持つ通信キャリアですが、悪い評判やデメリットがあるのも事実です。

「危ない落とし穴があるんじゃ？」「乗り換えて後悔した人もいそう」など、一度評判が気になったら不安になってしまいますよね。

結論、楽天モバイルがおすすめでない人もいますが乗り換えたほうが通信費の節約になってお得になる人もいます◎

本記事では楽天モバイルのデメリット・おすすめしない人だけでなく、メリットや向いている人についても徹底解説。

公式サイトでは見れない楽天モバイル利用者のリアルな評判・口コミも紹介するので、ぜひチェックしてみてください。

『楽天モバイル』にはデメリット・注意点もあるって本当？

出典：楽天モバイル

サービス名	楽天モバイル
プラン名	Rakuten UN-LIMIT VII
料金プラン	【変動制プラン】 データ使用量3GBまで：月額1,078円(税込) ※ データ使用量20GBまで：月額2,178円(税込) データ使用量20GB以上：月額3,278円(税込)
データ通信量	無制限
音声通話料金	22円/30秒 ※独自アプリ「Rakuten Link」で国内通話無料
通信速度	最大1Mbps
支払い方法	クレジットカード/デビットカード 口座振替（月額料金のみ） 代金引換（端末代金のみ） 楽天ポイント
契約事務手数料	0円
解約違約金	0円
実店舗	あり（全国600店舗）
公式サイト	https://network.mobile.rakuten.co.jp/

上記のように楽天モバイルは安くてお得なプラン内容ですが、デメリット（悪いところ）もあります。

データ使用量1GBまでなら月額料金が無料になるなど、楽天モバイルをお得な携帯会社と認識する方が多いでしょう。

しかし楽天モバイルにもデメリットは存在するので、メリットと併せてよく理解し納得の上で契約することが大切です。

楽天モバイルが気になっていて懸念点や問題を解消したい方は、ぜひ本記事を参考にしてみてください。

＼使った分だけ毎月請求されるので無駄な支払い不要◎／

公式サイト

https://network.mobile.rakuten.co.jp/

『楽天モバイル』のデメリット（欠点）10選

楽天モバイルのデメリット（欠点）は、以下の9つです。

それぞれ詳しく解説するので、楽天モバイルを契約する前に各デメリットや注意点を確認・解消しておきましょう。

デメリット1：データ無制限の楽天回線エリアは限定的

データ無制限の楽天回線エリアは限定的で、一部の地域では楽天モバイルの恩恵を受けられません。

楽天回線エリア外の方はパートナー回線に切り替わりますが、最大1Mbpsの速度で利用でき普段使いなら問題ないでしょう。

また楽天モバイルは3GBまでの金額が1,078円(税込)と通信費が安いので、楽天回線エリア外での利用も非常におすすめです◎

さらに楽天基地局の設置が進められており、今後全ての地域で楽天回線を利用できるようになります。

自分の住んでいる地域一帯が回線エリア内か事前に確認したい方は、以下の公式サイトで最新情報を確認してみてください。

▼楽天回線エリアを確認

デメリット2：1日10GB以上使うと通信制限になる

データ無制限で利用できる楽天モバイルですが、短期間で使いすぎると通信制限になってしまいます。

楽天モバイルは1日10GB以上使うと通信制限になる可能性が高いため、短期間での使い過ぎには注意が必要です。

使い過ぎの目安は楽天モバイルが正式発表していないため、1日10GB未満でも通信制限になる可能性があると認識しましょう。

データ通信量が10GBあれば以下のような使い方ができるので、参考にしてみてください。

LINE	・通話550時間 ・トーク500万通 ・ビデオ通話33時間
YouTube	・18.5時間（標準画質）
Instagram	・写真の閲覧11.5時間 ・動画の閲覧23時間
zoom	・16.6時間
Skype	・83時間
オンラインゲーム	・5時間

オンラインゲームをしすぎなければ1日10GB使うことはほぼ無いので、楽天モバイルの通信制限は気にしすぎなくてよいでしょう。

デメリット3：「rakuten un-limit vi」が終了し0円運用が不可能に

旧料金プラン「Rakuten un-limit vi」はデータ使用量1GBまで無料でしたが、終了したため0円運用が不可能になりました。

サブ機として運用もでき人気があるプランでしたが、現在の料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」も非常にお得です。

新しい料金プランである「Rakuten UN-LIMIT VII」の概要は以下の通り。

データ使用量	月額料金（税込）
3GBまで	1,078円
20GBまで	2,178円
20GB以上（無制限）	3,278円

1GBまで無料の頃に比べると負担が増えますが、それでも3GBまでの利用で1,078円(税込)は他のMVNOよりコスパが良く感じるでしょう。

さらに20GB以上は無制限でデータ使用できるうえ、3,278円と破格なためかなりお得な料金プランになっています。

楽天モバイルはどこよりも安い値段でデータ容量の無制限使用ができる格安SIMです。

＼20GB以上は料金変動ナシ！／

公式サイト

https://network.mobile.rakuten.co.jp/

デメリット4：パートナー回線（au回線）に接続できる上限は月間5GBまで

楽天モバイルでは、楽天回線とau回線（パートナー回線）の2種類に接続できます。

通信エリア拡大中の楽天回線は開通していないエリアもあるため、au回線を利用することで補っているのです。

ただしau回線（パートナー回線）は月間5GBまでしか利用できず、超過すると通信制限になります。

自宅にWi-Fi環境があればau回線の月間5GBでも十分快適に利用できるため、賢く使い分けしてみましょう。

デメリット5：大手キャリアに比べると店舗数が少ない

楽天モバイルは実店舗を全国に展開しており、その数は1000店舗ほど。

全国2,000店舗を超える3大キャリアに比べるとやや少ないと感じ、店舗で相談したい方は不便に思うかもしれません。

しかし楽天モバイルは公式サイトのお客さまサポートやAIチャット相談など、オンラインのサポート体制が充実しています。

実店舗での順番待ちが嫌いな方には、各種手続きもオンラインでサポートを受けた方がスムーズに進むでしょう。

さらに楽天モバイルでは来店予約をすると優先的に案内されるため、実店舗がない格安SIMと比べれば使いやすいキャリアです◎

デメリット6：楽天オリジナルスマホが対応しているのはeSIMのみ

楽天モバイルはオリジナルスマホを販売していますが、対応するSIMカードはeSIMのみとなっています。

eSIMとは端末に埋め込まれたSIMのことで、抜き差しができません。

現時点ではeSIMがあまり普及しておらず、機種変更する際にeSIM対応の機種が少ないのがデメリットです。

しかし楽天オリジナルスマホは通常料金が安く、キャンペーン対象端末として1円で購入できる場合もあります。

eSIMでも不便がなく端末料金を抑えたい人にとっては、楽天モバイルのオリジナルスマホは最適な端末といえるでしょう。

デメリット7：楽天モバイルで動作確認対象外のスマホもある

楽天モバイルでは他のキャリアで購入した端末を利用できますが、動作確認対象外のスマートフォンもあります。

動作保証が取れている端末でも利用できる機能・スペックに違いがあるので、必ず楽天モバイル公式サイトから確認してください。

お持ちの端末が楽天モバイルで動作確認対象外だった場合は、お得なキャンペーンを利用して端末のセット購入もおすすめです。

対象のスマホを購入で最大25,980円相当でお得に購入できるキャンペーンもあるので、賢く楽天モバイルに乗り換えましょう♪

＼乗り換えがお得なキャンペーン実施中！／

公式サイト

https://network.mobile.rakuten.co.jp/

デメリット8：契約時のお得なポイント還元を受けるにはRakuten Linkアプリの利用が必須

新規契約時にお得なポイント還元を受けるには、楽天専用アプリRakuten Linkを使わなければいけません。

ただ使うだけでなく楽天リンクを使って10秒以上通話することがポイント付与条件なので、手間に感じる方もいるはず。

しかし楽天リンクを使えば国内通話が無料になるなど、さまざまな恩恵を受けられるのでメリットの方が大きく感じるでしょう。

楽天モバイルに契約するとだれでも3000ポイントが付与されるキャンペーン(※)もあり、1ヶ月分の月額料金を浮かせられます◎
(※)楽天リンクで10秒以上の通話が必須。

デメリット9：楽天モバイル関連アプリが初めから入っている

楽天モバイルで端末(SIMフリー)を購入すると、多くの楽天モバイル関連アプリが初めから入っています。

「Rakuten Link」や「my 楽天モバイル」といった重要なアプリもありますが、必要性を感じないアプリもあるかもしれません。

中にはアンインストールできないアプリもあるので、アイコンを整理したい方にとっては邪魔になるでしょう。

楽天モバイルで端末購入すると楽天関連のアプリを避けられないため、不要なアプリが気になる方は端末だけ他で購入してみてください。

デメリット10：iPhone版の楽天リンクは一部使えなくなる機能があるので注意

2021年7月6日から楽天リンクの仕様が変わり、iPhone版の楽天リンクでは一部機能が使えなくなりました。

iPhone版の楽天リンクでは、以下の場合に楽天リンクではなくIOS標準搭載のアプリで受信するように変更されています。

通話履歴も楽天リンクに残らないので、折り返し電話をかける際は間違って標準搭載された通話アプリを使わないよう注意しましょう。

『楽天モバイル』のメリット（利点）8選

デメリットもある楽天モバイルですが、メリットも以下のように多くあります。

デメリット・メリットを踏まえて不安を解消した上で、楽天モバイルへの乗り換えを検討しましょう。

メリット1：料金プランは1つだけ！シンプルで分かりやすい

楽天モバイルのメリットの1つは、プランが1つだけで分かりやすいことです。

毎月使った分だけ料金を請求される「楽天モバイル」では、プラン選びに困ることがありません。

データ使用量ごとの楽天モバイルの月額料金は以下の通りです。

データ使用量	月額料金（税込）
3GBまで	1,078円
20GBまで	2,178円
20GB以上	3,278円

楽天モバイルでは「変動制プラン」を採用しているため、使ったギガ数ごとに自動で月額料金が決まる仕組み。

データ使用量が少ない月は月額料金を抑えられるので、無駄に支払うことがなく毎月納得のいく料金プランというのが楽天モバイルのメリットです。

メリット2：楽天回線エリアはデータ無制限

楽天回線エリア内で楽天モバイルを利用すれば、毎月データ無制限でスマホを利用できます

そのため楽天モバイルでテザリング機能を活用すると、パソコンやゲームなど問題なく快適に利用できるでしょう。

テザリングを使えばWiFi(光回線)を用意する必要もなく、楽天モバイル以外の端末利用もお得になります◎

楽天モバイルだけでなく、パソコンやゲームなどもテザリングを活用してデータ通信や支払い料金を安く抑えましょう♪

メリット3：自社回線の基地局を設置し人口カバー率は97%を突破

楽天モバイルは自社回線を持っているため、通信回線が安定しているのが特徴です。

格安SIMの多くは大手キャリアの回線を利用しており、回線が混雑する時間帯になると優先的に速度制限にかかってしまいます。

自社回線を使った楽天モバイルなら、回線の混雑時も速度制限にかかる心配はないでしょう。

さらに楽天回線は日本全国への基地局設置が進んでおり、2022年9月現在では人口カバー率97%を突破。

楽天モバイルの自社回線は、日本のほとんどの地域で快適な通信が利用できるようになっています。

メリット4：通話アプリ「Rakuten Link」で国内通話かけ放題が無料

楽天オリジナルの通話アプリ「Rakuten Link」を利用すると、国内通話が無料でかけ放題・SMSの送受信もできます◎

「Rakuten Link」はLINE通話とは異なり、お店や企業など電話番号を知っている相手なら電話できます。

飲食店への予約や仕事の取引先へ電話する際にも無料なので、電話が頻繁な人には大きな節約になるでしょう。

また「Rakuten Link」はLINEのように相手がインストールしている必要はなく、かけられた相手は通常の電話として利用できるのも特徴です。

メリット5：取り扱い端末が豊富！iPhoneやオリジナル端末もある

楽天モバイルはiPhoneやAndroid・オリジナルスマホなど、豊富な端末が揃っています。

キャンペーンの利用で最新モデルの端末がお得に購入できる場合があるので、機種変更を検討中の方は要チェックです。

2022年9月時点で開催中のキャンペーンを利用すると、オリジナル端末は1円の価格で購入できます◎

楽天モバイルでは端末価格が割引されるキャンペーンが充実しているので、詳しくは公式サイトでご確認ください。

＼端末0円や1円になるお得なキャンペーンも！iPhoneも格安◎／

公式サイト

https://network.mobile.rakuten.co.jp/

メリット6：お得なキャンペーンが豊富

楽天モバイルはお得なキャンペーンを複数開催しています。

2022年9月時点でとくにお得な楽天モバイルのキャンペーンは以下の3つです。

キャンペーン名	内容
iPhone得トク乗り換えキャンペーン	楽天モバイル初めての申し込み+対象iPhone購入で、最大19,000円相当のポイント還元。
スマホ/Wi-Fi得トク乗り換えキャンペーン	楽天モバイル初めての申し込み+対象スマホ/Wi-Fi購入で、最大19,000円相当のポイント還元。
エンタメコンテンツ初回3ヶ月無料キャンペーン	楽天モバイルに契約すると「YouTube premium」「ABEMAプレミアム」「Rakuten MAGAZINE」「Rakuten music」などが3ヶ月間無料。

楽天モバイルのキャンペーンは、楽天ポイントの大幅還元が中心です。

楽天ポイントは月額料金や端末代金の支払いに利用できるため、実質的なコストカットにつながります。

楽天モバイルのキャンペーンの利用手順や条件は、公式サイトでチェックしてみてください！

メリット7：楽天ポイントが貯まりやすい

楽天モバイルに契約すると、楽天ポイントが貯まりやすくなるメリットがあります。

2022年9月時点では楽天ポイント付与のキャンペーンが充実しており、最大19,000pt獲得することが可能です。

さらに楽天モバイル契約中はSPUが+1倍され、楽天市場などで買い物すると楽天ポイントが通常の+1倍貯まります。

SPUとは…
楽天スーパーポイントアッププログラムのこと。
対象サービスの条件を達成すると、楽天市場での買い物で貯まるポイントが増加する。

例）以下3つの条件を達成すると、楽天市場での買い物で貯まるポイントが3倍になる。
・楽天モバイルの利用（+1倍）
・楽天ひかりの利用（+1倍）
・楽天トラベルの利用（+1倍）

楽天市場で買い物する方は、楽天モバイルへの契約でお得に楽天ポイントを貯められるので検討してみましょう。

メリット8：契約期間に縛りなし！いつ解約しても違約金は不要

契約期間に縛りがないのも楽天モバイルのメリットの1つです。

楽天モバイルはいつ解約しても違約金がかからないため、お試し感覚で使って満足できなければ解約するのも良いでしょう。

楽天モバイルをまずは使ってみて自宅周辺で電波の不具合が発生しないか等、確かめてみるのがおすすめです。

＼楽天モバイルは契約期間なし＆解約金もなしで気軽に始められる／

公式サイト

https://network.mobile.rakuten.co.jp/

『楽天モバイルを利用して後悔？』実際の評判・口コミを調査

楽天モバイルの評判・口コミを、メリットとデメリットに分けて紹介します。

公式サイトの情報だけでは把握できない楽天モバイルの特徴があり、購入後に不具合を感じるケースも少なくありません。

実際に楽天モバイル利用者の口コミを確認し、メリット・デメリットを把握したうえで契約しましょう。

【評判は悪い？最悪？】デメリットの評判・口コミ

楽天モバイルのデメリット（悪い点）に関する評判・口コミは、回線状況に関するものが多く見受けられました。

今更だけど、楽天モバイルってあの繋がらなさクオリティのままで料金だけ上がるのかな。都内勤務ですが余裕でたびたび圏外になるけど。。。
午後8:32 · 2022年8月2日

出典：Twitter

都内で使う場合でも場所によっては圏外になってしまうようですので、契約前に通信エリアを確認しておきましょう。

楽天モバイルの通信可能エリアはこちらの公式サイトから確認してください。

0円のとき楽天モバイル使ってみたけど、都内23区でもネットが繋がらなかったり、特に地下ではひどくストレス溜まる感じだったね。まあ使えないことはないけど。
午後4:28 · 2022年8月10日

出典：Twitter

楽天モバイルは、特に地下でつながりにくいという口コミも。

全く使えないことはないようですが、ストレスを感じるほど動きが遅くなる場合があります。

しかし楽天モバイルの自社回線エリアは徐々に拡大しているため、次第に改善されるでしょう。

海外住んでると楽天モバイルが日本の電話番号使えて結構便利だと思ったが、一時帰国中の電波の悪さは半端ない
午後4:32 · 2022年8月10日

出典：Twitter

海外では便利に使えるが、一時帰国中に楽天モバイルの電波の悪さを実感したという口コミです。

やはり楽天モバイルは電波が悪いという口コミがあるので、契約前に公式サイトから通信エリアを確認しておきましょう。

【利用して良かった！】メリットの評判・口コミ

楽天ポイントのメリットについての評判を3つ紹介します。

楽天モバイル、SPUが1％増えて、音声が050音質とは言え完全無料で、おまけに楽天カード持ちならダイヤモンド会員だからさらに毎月2000ポイントもらえるんだから、これはもう事実上の0円回線ですよ（迫真）
午後4:00 · 2022年8月10日

出典：Twitter

楽天カードでダイヤモンド会員になると毎月2,000pt付与されるため、データ使用量3GBまでなら実質0円で利用ができたという口コミです。

日頃から楽天カードを使っているなら、楽天モバイルに乗り換えてさらにお得に楽天ポイントを貯めましょう。

楽天モバイルいいところは 「安いところ」 ではなく 「使用料金が楽天ポイントで支払える」 ことなので、他社乗り換え考えてる方は今一度考えてみては？
午後3:21 · 2022年8月10日

出典：Twitter

「楽天モバイルはスマホ料金の支払いに楽天ポイントが使える」という点を評価する口コミもありました。

楽天市場をよく利用する方なら、楽天モバイルの月額料金をポイントだけでまかなうこともできるでしょう。

楽天モバイル意外とあなどれません。 新興の携帯電話会社でまだまだ繋がりにくいですが、安いのでサブとして持つには役立つと思います。 ポイントも貯まりますからね
午後3:47 · 2022年8月10日

出典：Twitter

楽天モバイルがサブ端末として役立つといった口コミです。

無料で通話できる楽天モバイルをサブ端末として利用する方は少なくありません。

楽天モバイルはデータ使用量が増えないようWi-Fi環境で利用し、電話の際に無料で活用するのもおすすめです。

＼貯まった楽天ポイントは『楽天モバイル』の月額料金にも使える／

公式サイト

https://network.mobile.rakuten.co.jp/

楽天モバイルをおすすめしない・やめたほうがいい人の特徴は？

インターネットを存分に楽しみたい方や通話をよく利用する方など、多くの人におすすめな楽天モバイル。

しかし以下の条件に当てはまる人には、楽天モバイルはあまりおすすめできません。

楽天モバイルがおすすめでない人の特徴や理由について、一つずつ詳しく見ていきましょう。

田舎や山間部に住んでいる人

楽天モバイルは田舎や山間部に住んでいる人にはあまりおすすめできません。

各地に基地局を設置し通信エリア拡大している楽天モバイルですが、大手キャリアと比べて未だ田舎などはエリア拡大しきれていないためです。

田舎や山間部でも電波が強い格安SIMをお探しの人は、NTTドコモ回線のahamoがおすすめです。

ahamoはドコモのサブブランドとして、通信回線が高品質なまま月20GB使えて2,970円(税込)と格安料金で利用可能。

月々のデータ通信量が20GBを超えず田舎や山間部に住んでいる人は、ahamoが向いていますよ！

＼国内通話も5分無料！／

公式サイト

https://ahamo.com/

楽天のサービスをあまり利用しない人

普段から楽天のサービスをあまり利用しない人には、お得感が薄いかもしれません。

楽天モバイルでは「楽天市場でのポイントが最大3倍」など、楽天サービスを利用する方がお得になるためです。

しかし年会費無料の楽天カードと楽天モバイルを併用すれば、普段楽天サービスを使わなくても支払い料金が安く抑えられます◎

毎月のスマホ料金を安く抑えたい方は、この機会に楽天カードを発行して楽天モバイルを使うだけでもお得ですよ♪

店舗で契約しサポートを受けたい人

店舗で契約したりトラブルが起きた時に店舗で相談したい方には、楽天モバイルをあまりおすすめできません。

大手キャリアの2,000店舗以上という数に比べると、全国600店舗ほどの楽天モバイルはやや少ないと感じることでしょう。

しかし自社回線も拡大中の楽天モバイルは、店舗数も全国で拡大中です。

また楽天モバイルはオンラインサポートが充実しており、公式サイトのお客様サポートなどを活用すればほとんど困ることはないでしょう。

大手通信キャリアと同じ回線の安定性を求める人

大手通信キャリアと同じ回線の安定性を求める人には、楽天モバイルをあまりおすすめできません。

楽天モバイルは他の格安スマホ会社と違い、大手キャリアから通信を間借りするのではなく自社回線を提供しています。

大手キャリアと比較すると、電波を発信している基地局の数が少ない状態なので利用エリアによっては回線は安定しません。

しかし楽天モバイルの基地局はこれから増えていくので、大手キャリアと同じ高速通信を利用できる可能性は高いでしょう。

『楽天モバイル』はこんな人におすすめ！

メリットや口コミを踏まえると、楽天モバイルは以下のような人におすすめです。

楽天モバイルがおすすめな人の特徴・理由について、それぞれ詳しく確認していきましょう。

月額料金を抑えたい人

月額料金を抑えたい人には、楽天モバイルが最適でしょう。

楽天モバイルは「変動制プラン」のため、必要最低限の支払いに抑えられます◎

3GBまでとあまり使わない月は1,078円に抑えられ、20GBを超え無制限で使っても最大3,278円と格安です！

月によってデータ使用量の差が大きい方は、楽天モバイルに乗り換えるとコストカットに繋がるでしょう。

1ヶ月で20GB以上使いたい人

楽天モバイルは1ヶ月で20GB以上利用しても料金が上がることはなく、20GB以上ならいくら使っても最大3,278円。

楽天モバイルなら使いすぎても3,278円以上の料金はかからないので、データ使用量が多い方でも安心です。

動画視聴やスマホアプリ、ネット検索などでスマホをよく利用する方にも楽天モバイルはおすすめでしょう。

通話をよく利用する人

日頃から通話をよく利用する方にも、楽天モバイルがおすすめです。

楽天モバイルのオリジナル通話アプリ「Rakuten Link」を利用すると、無料で国内通話がかけ放題。

携帯料金の内訳を確認すると、ちょっとかけたつもりの電話代が意外と高額で驚くこともありますよね。

楽天モバイルのRakuten Linkなら、月額料金を高くすることなく無料でかけ放題の通話が楽しめます◎

よく電話する人は「Rakuten Link」の無料通話を賢く活用して、通話料金を抑えましょう。

＼Rakuten Linkなら、国内通話がいつでも無料でかけ放題！／

公式サイト

https://network.mobile.rakuten.co.jp/

サブ回線・2回線目として契約したい人

サブ回線や2回線目として契約するなら、楽天モバイルが向いています。

無料通話アプリ「Rakuten Link」が使える楽天モバイルは、電話専用の端末として使えば月額料金はわずか1,078円(税込)ほど。

またWi-Fi環境が整った場所でのみ使用する場合も、楽天モバイルは1,078円(税込)で使い続けられます。

「電話専用の端末がほしい」や「Wi-Fi環境がある上でサブ端末として活用したい」方には、楽天モバイルが最適と言えるでしょう。

 iphoneをお得に購入したい人

iPhoneをお得に購入したい人は、楽天モバイルで購入するのがおすすめです。

楽天モバイルでは最大19,000ポイント還元キャンペーンなどがあり、ポイントを利用してお得にiPhoneが購入できます。

さらに最大24回分の支払いが不要になる「アップグレードプログラム」を活用すれば、最大半額の費用でiPhoneの購入が可能♪

お得に最新の機種を購入したい方は、楽天モバイルの期間限定キャンペーンを利用して購入しましょう◎

楽天ポイントを貯めたい人

楽天ポイントを貯めている方にも、楽天モバイルがおすすめです。

楽天モバイルに契約すると、楽天ポイントが+1倍となり貯まりやすくなります。

さらに楽天モバイルのキャンペーンを利用すると、最大19,000楽天ポイント付与されるためお得◎

貯まった楽天ポイントは、楽天モバイルの端末代金や月額料金の支払いにも利用できます。

楽天モバイルに乗り換えて、楽天ポイントをうまく活用しながら節約するのも良いでしょう。

＼楽天ポイントを駆使すれば、端末代や月額料金がさらにお得◎／

公式サイト

https://network.mobile.rakuten.co.jp/

『楽天モバイル』申し込みから利用開始までの流れ

楽天モバイルの申し込みから利用開始までの流れは、以下の4ステップです。

Web申し込みに不慣れな方でも、順に詳しく紹介する4ステップを確認すれば楽天モバイルへスムーズに手続きでるでしょう。

ステップ1：必要書類を準備

他社から楽天モバイルに乗り換える際には、以下4つの準備が必要です。

現在使用中の端末を引き継がず、楽天モバイルへ新規契約する場合はMNP予約番号は必要ありません。

MNP予約番号は、現在使用中の携帯電話会社に乗り換えを伝えると取得できます。

ステップ2：公式サイトから申し込む

必要書類などを準備したら楽天モバイルの公式サイトを開き、申し込み画面に進みます。

楽天モバイルの公式サイトを開いたらプラン・製品を選択し、本人確認書類をアップロードしましょう。

以下いずれかの書類をスマホで撮影し、アップロードするだけで本人確認が完了です。

本人確認書類をアップロード後、端末を変えずに継続利用する場合はMNP予約番号を入力します。

最後に支払い情報などの必要事項をすべて入力したら、「申し込む」をタップして転出の申し込み手続きは完了です。

ステップ3：端末受け取り・初期設定

申し込み完了後に審査・発送準備が行われ、数日後に指定した住所に端末やSIMカードが届きます。

端末は受け取ったらすぐに電源を入れれば利用できるわけではなく、簡単な初期設定が必要です。

端末の初期設定はiPhoneとAndroidで手順が異なるので、それぞれ解説します。

iPhoneの場合

まずは、以下の手順でiPhoneのバージョンを最新版にアップデートします。

「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を開き、「ダウンロードしてインストール」をタップ。

そして、他社で使用していた際のプロファイル設定を削除します。

「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」を開き、以前のプロファイルを削除してください。

iPhoneの初期設定は以上で完了です。

Androidの場合

端末を起動したらWi-Fiに接続し、アプリとデータをコピーせずにGoogleアカウントを入力してください。

「端末ロックの方法」を選択し、セットアップ「続行」をタップします。

「Googleアシスタント」を利用する場合は設定を行い、最後に「OK」をタップするとAndroidの初期設定は完了です。

ステップ4：MNP開通手続き

端末の初期設定が完了したら、MNP開通手続きを手動で行います。

「my楽天モバイル」を開き、該当する申請番号をタップ。

そして「転入を開始する」タップし、表示された注意事項を確認のうえ「MNP転入を開始する」をタップします。

すると申し込み履歴画面で「開通手続き中」と表示され、「手続きが完了」の表示に変化したらMNP開通手続きは完了です。

MNP開通手続きには10分〜30分ほどの時間がかかり、受付時間と対応スケジュールは以下のようになっています。

受付開始時間	MNP転入完了時間
9:00〜21:00	当日中
21:30〜翌日8:59	翌日9時以降

「MNP転入を開始する」をタップする時間が21時を過ぎると翌日対応となるので、ご注意ください。

＼手順を確認しながら、楽天モバイルへスムーズに申し込もう／

公式サイト

https://network.mobile.rakuten.co.jp/

楽天モバイルで使えるお得なキャンペーン情報【注意点も解説】

楽天モバイルで使えるキャンペーンの中で、人気のiPhoneシリーズやAndroid端末を対象にしたものを紹介します。

それぞれのキャンペーンについて注意点も解説しているので、楽天モバイルでスマホをさらにお得に利用しましょう。

対象iPhoneを購入できる最大19,000ポイント還元キャンペーン

出典：楽天モバイル

キャンペーン名	New iPhoneトク得乗り換えキャンペーン
特典内容	最大19,000円分の楽天ポイント還元
参加条件	Rakuten UN-LIMIT申し込み＋対象のiPhone機種購入
期間	2022年12月8日～
公式ページ	https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/iphone-point/

楽天モバイルへ初めての申し込みと、対象のiPhoneを購入で最大19,000円分の楽天ポイントが還元されるキャンペーンです。

対象機種には最新のiPhone14シリーズも含まれるので、最新機種でも実質19,000円OFFで買えるのでお得◎

1回線目の契約が対象で、同名義の2回線目以降の申し込みには適用されないので注意してください。

楽天モバイルのキャンペーンの中で最も還元額が高いキャンペーンのためかなりおすすめです。

本キャンペーンを利用して、欲しかったiPhone機種を19,000円OFFで手に入れましょう。

＼最新のiPhoneもお得に！／

公式サイト

https://network.mobile.rakuten.co.jp/

iPhone新規購入＆下取りで10,000ポイント還元キャンペーン

出典：楽天モバイル

キャンペーン名	iPhoneの新規購入&下取りで10,000ポイント還元キャンペーン
特典内容	下取り金額＋10,000円相当の楽天ポイント還元
参加条件	対象のiPhoneを購入＋下取りサービスで下取り成立
期間	2023年2月1日～2023年4月30日
公式ページ	https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/iphone-tradein/

対象のiPhoneを購入と下取り成立で10,000円分の楽天ポイントが還元されるキャンペーンです。

下取り金額とは別に10,000円分のポイントが還元されます。

さらに「トク得乗り換えキャンペーン」と併用できるため、最大で下取り金額＋34,000円分還元でかなりお得です。

下取りの査定に1週間程度かかるため、キャンペーン期間に余裕をもって下取りサービスを利用しましょう。

 iPhone13の下取り金額が最大91,400円なので、本キャンペーンと併用すれば最新機種でもかなりお得に購入できますよ◎

＼下取りに出すともっとお得に！／

公式サイト

https://network.mobile.rakuten.co.jp/

【ショップ限定】iPhone SE(第3世代)64GBポイントバックキャンペーン

出典：楽天モバイル

キャンペーン名	iPhone SE(第3世代)64GBポイントバックキャンペーン
特典内容	最大34,691ポイント還元(楽天ポイント)
参加条件	iPhone SE(第3世代)64GBとRakuten UN-LIMITの初めての申し込み
期間	2022年10月21日～
公式ページ	https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/shop-limited-iphone-se-3rd/

iPhone SE(第3世代)64GBと楽天モバイルへの初めての申し込みで、最大34,691ポイント分が還元されるキャンペーンです。

iPhone SE(第3世代)64GBの製品価格が62,800円なので、半額以上のポイントが還元されます。

下取りサービスと併用すれば、実質無料でiPhone SE(第3世代)64GBが手に入るチャンスです。

ショップ限定のため、オンラインでの手続きは適用されないので注意してください。

分割払いで48回払いに設定した場合24回分の決済がなくなりお得なので、本キャンペーンでiPhone SEを手に入れましょう！

＼iPhone SE(第3世代)が実質無料！／

公式サイト

https://network.mobile.rakuten.co.jp/

対象のスマホ/Wi-Fi乗り換えで最大19,000ポイントお得！

出典：楽天モバイル

キャンペーン名	スマホ/Wi-Fiトク得乗り換えキャンペーン
特典内容	最大16,000円値引き＋3,000分の楽天ポイント還元
参加条件	Rakuten UN-LIMIT申し込み＋対象のスマホ/Wi-Fi購入
期間	2022年7月1日
公式ページ	https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/start-point/

楽天モバイルへの初めての申し込みと、対象のスマホ/Wi-Fi購入で最大19,000円分お得になるキャンペーンです。

対象スマホは16,000円引きで、対象のポケットWi-Fiのみの購入でも最大約8,000分お得に手に入ります。

対象機種によっては他社からの乗り換えのみ適用されるものもあるので、注意しましょう。

外出先でデータ通信が気になる方におすすめのキャンペーンで、ポケットWi-Fiも対象になっている珍しいキャンペーンです。

ポケットWi-Fiの料金はポイント還元分で手に入るので、本キャンペーンを利用して実質無料でポケットWi-Fiも手に入れましょう。

＼外出先でデータ通信が気になる方に！／

公式サイト

https://network.mobile.rakuten.co.jp/

お持ちのスマホそのままOK！最大8,000ポイント還元キャンペーン

出典：楽天モバイル

キャンペーン名	お持ちのスマホそのままOK！最大8,000ポイント還元キャンペーン
特典内容	最大8,000円分の楽天ポイント還元
参加条件	Rakuten UN-LIMIT申し込み＋楽天モバイルのSIMへの交換
期間	2022年7月20日
公式ページ	https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/byod/

楽天モバイルのSIMを使用中のスマホに挿入して、楽天モバイルに申し込むと最大8,000ポイントが還元されるキャンペーンです。

使用中のスマホのSIMロックを解除する必要がありますが、SIMフリー端末であればその手間もありません。

手持ちの端末のまま楽天モバイルに乗り換えができますが、初めての申し込みが対象なので2回線目以降は適用されません。

機種変更する予定がない人におすすめのキャンペーンで、回線のみを楽天モバイルの格安料金で利用できます。

デュアルSIMで2つの回線を持つこともできるので非常に便利ですよ！

＼回線だけを乗り換えたい方におすすめ！／

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『楽天モバイル』のメリット・デメリットに関するよくある質問

楽天モバイルのメリット・デメリットに関するよくある質問をまとめました。

楽天モバイルを検討していて契約前に気になる質問がある方は、ぜひチェックして疑問を解消してみてください。

Q1.他社から楽天モバイルに乗り換えるメリットは？

他社から楽天モバイルに乗り換える大きなメリットは、キャンペーンにより最大19,000楽天ポイント還元されることです。
※2023年2月時点

付与された楽天ポイントは楽天市場で利用できる上に、端末代金や楽天モバイルの月額料金の支払いにも使えます。

さらに楽天モバイルは「Rakuten Link」も利用できるため、通話料が無料になるのも大きなメリットといえるでしょう。

Q2.楽天オリジナル端末を利用するメリットは？

楽天オリジナル端末の魅力は、なんといっても価格の安さです。

現在楽天モバイルで開催中のキャンペーンを使うと、実質1円で購入できるスマホ端末があります。
※2023年2月時点

楽天オリジナルスマホは、顔認証やディスプレイ指紋認証・おサイフケータイ等の機能があり格安でも機能が劣っている訳ではありません。

とくに楽天オリジナル端末の6,400万画素の高性能カメラは、鮮やかな色と細やかなディテールを表現する優れた性能を誇ります。

端末価格を抑えて購入したい方は、楽天オリジナル端末を検討してみてください。

＼楽天オリジナル端末が、今なら1円で購入できるキャンペーン開催中／

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Q3.通話しないけど楽天モバイルを利用するメリットはある？

携帯で通話をしない方でも、楽天モバイルを利用するメリットはあります。

上記のように、無料通話以外にも「楽天ポイントの溜まりやすさ」や「使用した分だけ毎月請求」など多くの魅力がある楽天モバイル。

楽天モバイルのメリットを様々な面からしっかりと把握した上で検討してみましょう。

Q4.店舗で契約するデメリットは？

楽天モバイルショップ(店舗)で契約すると、オンライン限定のキャンペーンが受けられないというデメリットがあります。

楽天モバイルはオンラインショップ限定割引もあるので、お得に利用するならWeb申し込みしましょう。

また店舗での契約のデメリットとして、待ち時間が発生するリスクがあります。

楽天モバイルは大手キャリアと比べてまだ店舗数が少なく、来店客が密集しやすくなっているためです。

待ち時間や密集を避ける意味でも、楽天モバイルはWeb申し込みを検討しましょう。

＼オンライン限定のキャンペーンを逃さずに申し込もう／

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Q5.48回払いのアップグレードプログラムのデメリットは？

48回払いのアップグレードプログラムのデメリットは以下の通り。

アップグレードプログラムとは端末代金48回払いで購入し24回目の支払い後に端末を返却すると、残り24回の支払いが不要になる制度です。

ましかし端末返却後に故障が発覚すると、22,000円の支払いが発生するので、アップグレードプログラムを利用するなら端末を丁寧に扱う必要があります。

端末価格が抑えられるお得な制度ですが、支払い方法が楽天カードに限定されたり故障代金の請求などのデメリットがあることも理解しておきましょう。

Q6.auから楽天モバイルに乗り換えるデメリットは？

auから楽天モバイルに乗り換えるとauキャリアメールが使えなくなり、au家族割などが適用されなくなるデメリットがあります。

しかし楽天モバイルにもお得なキャンペーンが多くあるため、月額料金や端末代金を抑えられるでしょう。

また、楽天モバイルの方がauよりも利用できるエリアが狭くなっています。

auから乗り換える前に、こちらから楽天モバイルの通信エリアを確認しておきましょう。

Q7.ドコモから楽天モバイルに乗り換えるデメリットは？

ドコモから楽天モバイルに乗り換えると、通信速度が遅くなる場合があります。

ドコモの通信速度は3大キャリアの中で最も速いため、楽天モバイルに乗り換えると速度が遅く感じるかもしれません。

また通信エリア拡大中の楽天モバイルは、ドコモよりも利用できるエリアが限定されます。

自宅周辺で利用できるか不安な方は、こちらから楽天モバイルの通信エリアを確認してみてください。

Q8.楽天モバイルで利用者登録をすることでデメリットはある？

楽天モバイルで利用者登録を行う場合、有料オプションに加入しなければなりません。

「iフィルター for マルチデバイス」もしくは「ウイルスバスター モバイル」という有料オプションに加入しなければならず、どちらも月額300円かかります。

現在の楽天モバイルには利用者登録しなければいけない制度はありませんので、ご安心ください。

Q9.楽天モバイルの対応機種は？おすすめしない機種はある？

楽天モバイルの主な対応機種は以下の通りです。

次に楽天モバイルでおすすめしない機種を紹介します。

上記の機種は少し古い機種で後継機が発売されており、スペック的に物足りないためおすすめしません。

楽天モバイルに乗り換えるなら、対応機種の中で最もキャンペーンが豊富なiPhoneがおすすめです。

iPhoneは性能面で優れており不具合が出にくいので、楽天モバイルに乗り換えるならiPhoneも同時購入しましょう。

＼最大19,000円還元キャンペーン実施中！／

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Q10.楽天モバイルの1年無料キャンペーンには罠があるって本当？

楽天モバイルの1年無料キャンペーンは2023年3月現在は終了していますが、以下の理由で罠があるとも言われていました。

新料金プランであるRakuten UN-LIMIT VIIも、1年無料キャンペーン時と同じシンプルなワンプラン制を採用しています。

新料金プランも以前の料金プランよりも使いやすいので、楽天モバイルを選んで失敗する可能性は低いでしょう。

＼20GB以上は料金が変わらない！／

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Q11.楽天モバイルの新プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」にデメリットはある？

楽天モバイルは「Rakuten UN-LIMIT VII」に移行したため、0円運用が出来なくなったことがデメリットの1つです。

旧プランではデータ使用量1GB未満だと無料で、専用アプリを利用すれば通話も無料でした。

新プランではデータ使用料が無料ではありませんが、20GB以上のデータ使用料は料金は変わらない点はメリットです◎

さらにキャンペーンを駆使すれば端末本体が実質無料で手に入ったり、iPhone最新機種を格安で手に入れることも。

iPhoneに機種変更しながら格安SIMで通信費を節約したい方は楽天モバイルへ乗り換えましょう！

＼iPhone14もお得に！／

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Q12.楽天モバイルは不具合だらけでひどいって噂は本当？

楽天モバイルは一般的に電波が悪いと言われているため、不具合だらけだと言われています。

基地局の数がソフトバンクやdocomoなどの大手キャリアよりも劣るため、通信速度も不安定になりがちです。

しかし現在は基地局やプラチナバンドの追加を行っているため、電波が届くよう不具合の改善に向け活動しています。

現在でも楽天モバイルは、4GLTEエリアの人口カバー率が96％を超えており十分に電波がつながります。

さらに楽天モバイルはネットワークカバー率100%を目指すと公言しているので、不具合はかなり減っていくでしょう。

『楽天モバイル』に契約するならメリットとデメリットを理解しておこう！

楽天モバイルに契約する前にメリット・デメリットを理解しておくことが大切です。

とくにデメリットをよく確認し懸念点を解消しておけば、契約後に後悔せずに済むでしょう。

今回の記事で紹介したメリット・デメリットを踏まえると、楽天モバイルは以下のような人におすすめです。

「楽天モバイルがおすすめな人」に当てはまる方は、ぜひキャンペーンを駆使して楽天モバイルをお得に利用してみてください！

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