ソフトバンクからahamoに乗り換える手順やデメリットは？MNP手続きのやり方も解説

ソフトバンクからahamoに乗り換えて「後悔しないかな」と不安な方も多いですよね。

本記事では、実際にソフトバンクからahamoへ乗り変えた方のアンケート結果を元に記事を執筆しているので不安の解消になれば幸いです。

懸念点があると回答していた方も、乗り換えた後には90％の方が懸念点を払拭できていると回答しています。

結論、回線の快適さを維持しつつ月額料金を大幅に抑えられるahamoへの乗り換えがおすすめです。

本記事ではahamoへの乗り換えを検討中の方のために、乗り換えるメリットや注意点を詳しく紹介します。

ahamoへの乗り換え手順やお得なキャンペーンも紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

ソフトバンクからahamoに乗り換えた54人の本音をアンケート調査

結局ソフトバンクからahamoに乗り換えるのはおすすめなの？と思う方も多いでしょう。

実際にソフトバンクからahamoにの乗り換えて満足しているか調査した結果は以下の通りです。

なんと95％の方がahamoへ乗り換えて満足していると回答しています。

かなり満足度が高いことがわかりますよね。

満足していないと回答した5％の方は、通信量に制限がかかることや速度について満足できていないようです。

では、どのようなきっかけでソフトバンクからahamoへ乗り換えたのでしょうか？

「月額料金を抑えたい」という理由でahamoへの乗り換えを検討している方が多いです。

また、料金プランを見直すためや知人・家族からの紹介で乗り換えを検討している方もいました。

主に料金を抑えたいという方に検討されるahamoですが「満足している」と回答した方は、具体的に何に満足しているのでしょうか？

ソフトバンクからahamoへ乗り換えて満足していると回答した方の84％が料金が安くなったと回答しています。

ahamoはドコモの回線を利用しているため、回線の快適さを維持しつつ月々の料金を大幅に抑えることが可能です。

毎月の固定費を節約するためにも、ahamoへの乗り換えをおすすめします。

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ソフトバンクからahamoへ乗り換える4つのデメリット

ソフトバンクからahamoに乗り換える際には、以下4つのデメリットがあります。

詳しく解説するので、乗り換え完了後に後悔しないために事前にデメリットを理解し懸念点を解消しましょう。

店舗でのサポートが受けられない

ソフトバンクからahamoに乗り換えると、店舗でサポートを受けられなくなるのがデメリットの一つです。

ahamoはweb専用プランでソフトバンクショップのような実店舗がないため、基本的な手続きはすべてオンラインで行います。

実際にソフトバンクからahamoへ乗り換えた方にオンライン手続きについてアンケート調査を行いました。

76％の方が「難しくなかった」と回答しているため、身構えるほどの難易度ではありません。

もし手続きでわからないことがあってもオンラインサポートがあるので安心です。

弊社独自の調査でもオンラインサポートの満足度について以下の結果が出ています。

ahamoのオンラインサポートの手厚さを考えると、オンライン対応のみでも不安を感じることは少ないでしょう。

どうしても操作方法を対面で教えて欲しいなどの希望がある場合は、ドコモショップでの有料サポートが受けられます。

サービス名	利用料金	サポート内容
ahamo WEBお申込みサポート	3,300円（税込）	ahamoの新規契約・他社から乗り換えなどの申し込みをサポート
ahamo WEBお手続きサポート	3,300円（税込）	ahamo契約後の様々な手続きをサポート

オンラインサポートだけでは不安な方にも店頭サポートがあるので安心して乗り換えられるでしょう。

データ容量が無制限のプランはない

ソフトバンクからahamoに乗り換えると、データ無制限のプランはありません。

ソフトバンクにはデータ容量を気にせず使える「メリハリ無制限」というプランがありますが、ahamoは20GBの基本プランのみ。

ただしahamoの「大盛りオプション」を追加すれば、1ヶ月で最大100GBまでのデータ通信が可能となります◎

安くて無制限に近い膨大な100GBが使えるahamoは、ソフトバンクの無制限プランよりもお得でしょう。

実際にソフトバンクで利用していたデータ容量のアンケート調査では、以下の結果となりました。

71％の方が毎月のデータ利用料は20GB以内と回答しています。

また、100GB以上利用している方は全体の1％なので無制限ではなくなって困る人は少ないのではないでしょうか。

どうしても100GB以上利用したい方は、無制限で利用できる光回線などを検討してみましょう。

PayPayポイントが貯まりにくくなる

ソフトバンクからahamoに乗り換えると、PayPayポイントが貯まりにくくなります。

PayPayはソフトバンクの子会社なので、ソフトバンクに契約しているとポイント倍率(還元率)が高いためです。

ahamoに乗り換えるとPayPayポイントは貯まりにくくなりますが、dポイントは貯まりやすくなります◎

ahamoの月額料金で支払い1,000円につきdポイントが10pt貯まるので、dポイントが貯まりやすくなるのはahamoのメリットです。

PayPayもdポイントも加盟店が多くさまざまな店舗で使えるので、ahamoになっても変わらずお得ですよ！

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「留守番電話」「転送電話」「割込通話」が利用できない

ソフトバンクからahamoに乗り換えると、留守番電話・転送電話・割込通話の機能が使えません。

ただしAndroidスマホなら簡易留守録機能があり、電話アプリで設定するだけで留守番電話が録音されます。

さらにiPhoneとAndroidの一部の機種で転送電話が利用でき、標準搭載の通話アプリで設定すると転送することが可能です。

利用する端末によっては必要な通話機能が搭載されている場合もあるので、事前に確認してみてください。

ソフトバンクからahamoへ乗り換える7つのメリット

ソフトバンクからahamoへ乗り換えると、以下6つのメリットがあります。

メリットを詳しく解説するので、ソフトバンクからahamoへの乗り換えがどれだけお得か確認してみましょう！

ahamoは料金プランがシンプルで安い【ソフトバンクと比較】

ahamoのメリット1つ目は、以下のように料金プランがソフトバンクよりシンプルで安いことです。

サービス名	月額料金(税込)
ahamo	20GB：2,970円 100GB：4,950円 ※大盛りオプション80GBを追加した場合
ソフトバンク	1GB：3,278円 2GB：4,378円 3GB：5,478円 無制限：7,238円

ソフトバンクはデータ容量ごとに料金プランがわかれていますが、ahamoは基本プラン1種類のみでシンプルとなっています。

ahamoの料金プランは20GBで2,970円（税込）と、わかりやすいのが魅力です。

ソフトバンクで20GB利用するなら無制限プランに契約しなければならず、月額料金は7,238円とahamoより大幅に高くなります。

20GBで不安な場合はahamoの大盛りオプションを追加すると、100GBまで4,950円（税込）で利用可能◎

実際にahamoへ乗り換えた方が「ソフトバンクで月額料金がいくらだったか」を調査しました。

83％の方が毎月5,000円以上支払っていると回答しました。

5,000円以下の方は、毎月のデータ通信量が少ないプランの方でしょう。

実際にソフトバンクからahamoへ乗り換えるといくら安くなるのでしょうか？

ソフトバンクからahamoへ乗り換えて毎月3,000円以上安くなった方が72％もいます。

ahamoならドコモ回線を利用しているので通信品質を維持したまま毎月の固定費を抑えられます。

少しでも毎月の固定費を抑えたい方は、ahamoへの乗り換えがおすすめです。

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国内通話が5分間無料

ahamoは、国内通話が5分間無料で行えるのもメリットの1つです。

ソフトバンクで国内通話が5分間無料のオプションを付けると、880円（税込）のコストがかかります。

5分以内の通話がかけ放題のahamoなら、通話の頻度が高い方でも費用を抑えられるでしょう。

dカードGOLDで料金を支払うとデータ容量5GB付与

ahamoはdカードGOLDで支払うと、データ容量が5GB付与される特典があります。

dカードGOLDで支払うだけで1ヶ月間のデータ容量が25GBになり、通常よりも長時間スマホを利用可能◎

ahamoで5GB追加する場合は通常550円(税込)かかるため、dカードGOLDで支払えば毎月550円お得と言えるでしょう。

ソフトバンクからahamoにキャリアメールアドレスを引き継げる

ソフトバンクにはキャリアメールの引き継ぎサービスがあるため、ahamoに乗り換えても使い続けることが可能です。

毎月330(税込)をソフトバンクに支払うことで、ahamoでもキャリアメールを持ち運びできる仕組み。

ただしキャリアメールを引き継ぐ場合には、解約後31日以内に「My SoftBank」からの申し込みが必要なので注意しましょう。

料金をかけたくない方やキャリアメールにこだわらない方は、Gmailなどのフリーメールを利用できます。

弊社独自の調査によると、キャリアメールでなくなったことによるデメリットは以下の通りです。

81％の方がデメリットは特になしと回答しています。

キャリアメールにこだわりがない方は、フリーメールの方が他社に乗り換える際に便利です。

ahamoは解約金や契約期間の縛りがない

ahamoには契約期間の縛りがないため、いつ解約しても解約金（違約金）は一切かかりません。

また契約時の事務手数料もahamoは無料なので、ソフトバンクから乗り換える際に細かな費用がかからないのがメリット◎

さらにソフトバンクも解約金がかからないため、ソフトバンクからahamoへの乗り換えは手数料無料で行えます。

海外データローミング・テザリングが無料

ahamoは海外でのデータローミング・テザリングに対応しており、どちらも無料で使えるメリットがあります。

データローミングによるパケット通信は、国内利用と合わせたデータ容量の上限まで利用できます。

海外データローミングとテザリングが無料で使えるahamoは、外出先や海外でも幅広く役立てられるでしょう。

ahamoはドコモと同じエリアで安定した通信が使える

ahamoはドコモと同じ電波を提供しているので、安定した通信が全国どこでも利用できます。

規格も4Gや5Gを問わないため、田舎でも速度が遅いと感じることは少ないでしょう。

またahamoはデータ容量を超過して速度制限になった場合でも、1Mbpsの高速で通信可能。

ソフトバンクで安定して通信が使えていたのであれば、ahamo乗り換え後も通信速度に違和感を感じることなく利用できますよ◎

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ソフトバンクからahamoへ乗り換えに必要なもの

ソフトバンクからahamoへ乗り換える場合、以下5つが必要になります。

現在使用中の端末をそのまま使い続ける場合、ahamoに対応しているか確認しなければなりません。

ahamo公式サイト「対応端末一覧」から確認できるので、申し込み前に対応端末を準備しましょう。

またahamoに乗り換える際には本人確認書類の提出が必要となるため、以下いずれかの書類を用意してください。

ahamo申し込み時はdアカウントが必要ですが、アカウントを持っていなくても無料で簡単に会員登録できるので安心してください。

ソフトバンクからahamo（アハモ）への乗り換え手順・方法

ソフトバンクからアハモに乗り換える手順は、以下の4ステップです。

順に解説していくので、事前に申し込み手順を確認しスムーズに乗り換え手続きを完了しましょう！

1.SIMロック解除を行う（ソフトバンク端末を引き継ぐ場合）

ソフトバンクで契約している端末をそのまま引き継ぐ場合、SIMロック解除が必要なケースがあります。

2021年5月11日以前に購入した端末にはSIMロックがかかっているので、以下の方法でソフトバンクに連絡してSIMロック解除を依頼しましょう。

SIMロック解除をする場合、手数料もかからない「My SoftBank」での手続きがおすすめです。

My SoftBankで手続きする際は、まずログインしてSIMロック解除を選択しIMEI番号(端末の製造番号)を入力します。
※IMEI番号(端末の製造番号)：各スマホの端末の「設定メニュー」の「端末情報」から確認可能

SIMロック解除の画面にIMEI番号を入力したら、「解約手続きをする」をタップしてSIMロック解除完了となります。

2.MNP予約番号の発行手続きを行う（電話番号をそのままアハモへ引き継ぐ場合）

今使っている端末の電話番号をahamoへ引き継ぐ場合には、MNP予約番号の取得が必要となります。

MNP予約番号の発行は、My SoftBank/電話/ソフトバンクショップのいずれかで実施可能で、詳細は以下の通り。

発行方法	詳細
My SoftBank	・24時間受付・20時以降の予約受付は、翌朝9時以降にSMSで案内される・キャンセル受付は9:00～20:00まで※サイトメンテナンス中は手続きできない
電話	・携帯電話から：＊5533(通話料無料)・一般電話から：0800‐100‐5533(通話料無料)・オペレーター対応時間：9:00～20:00(年中無休)
ソフトバンクショップ	・運転免許証や銀行口座の通帳など本人確認書類を持参・代理人が手続きする場合は委任状を別で用意する

MNP予約番号の有効期限は15日なので、乗り換え手続き時に期限が切れないようahamoに申し込む1〜2日前に取得しましょう。

3.公式サイトからahamoへ申し込む

必要書類や事前準備が整ったら、ahamo公式サイトから申し込み手続きを行います。

スマホを機種変更しない場合は、SIMカードのみもしくはeSIMのみを選択し「次へ」をタップ。

端末に直接埋め込むタイプのeSIMは対応機種が少ないので、手続き前に以下見出しから対応機種か確認しましょう。

▼ahamoのeSIM対応端末一覧はこちら

続いて料金プラン・オプションを選び、dアカウントでログインしたら個人情報や支払い情報を入力しahamoの申し込みが完了です。

4.開通手続きを行う

SIMカードが自宅に届いたら、開通手続きを行います。

まずはahamoアプリをダウンロードして起動し、「配送状況」メニューから「開通へ」をタップ。

「受付番号」「連絡先電話番号」「暗証番号」を入力したら、「切り替え(開通)のお手続きへ」をタップします。

最後に「開通する」をタップすると、開通手続きは完了です。

eSIMの場合はahamoから契約完了のメールを受け取り、ahamoアプリにログインして「回線切り替えへ」をタップ。

その後ahamo公式サイトから「eSIMプロファイル」をダウンロードし、端末を再起動したら開通手続きは完了です。

5.初期設定・ソフトバンクからahamoへのデータ移行を行う

開通手続きが完了したら、初期設定とソフトバンクからのデータ移行を行います。

端末の側面にあるトレイを引き出し、SIMカードを置いて差し込んでください。

機種によってはトレイを引き出す際に、トレイ引き出し用のピンやペーパークリップが必要ですので注意しましょう。

iPhoneの場合は以上で初期設定が完了しますが、Androidの場合はこの後にAPN設定を以下の手順で行う必要があります。

これでAndroidでの初期設定は完了となりますが、次にデータ移行方法をiPhone・Androidに分けて紹介します。

iPhoneでのデータ移行方法

iPhoneからiPhoneへのデータ移行はiCroudを使うのがおすすめです。

iCroudでのデータ移行をする前に移行先、移行元のiPhoneのWi-FiとBluetoothをオンにしてください。

オンにしたら以下のような手順で作業を行いましょう。

途中でFace IDやパスコードの設定画面が出てきますが、後からでも設定可能です。

「あとでセットアップ」を選択しても問題ありませんので、万が一飛ばしてしまっても安心してください。

Androidでのデータ移行方法

Androidでのデータ移行は「かんたんデータコピー」を使うのがおすすめです。

「かんたんデータコピー」でのデータ移行は下記の流れで進めるようにしましょう。

上記の手順が終わればソフトバンクからahamoへの乗り換えも完了となります。

ソフトバンクからahamoへの乗り換えにおすすめのタイミング

ソフトバンクからahamoに乗り換えるなら、以下3つのタイミングがおすすめです。

上記3つのタイミングで乗り換えるのがおすすめな理由について、一つずつ確認していきましょう。

月末の乗り替え（ahamo初月料金は日割り請求）

ソフトバンクからahamoに乗り換えるなら、月末がおすすめです。

ahamoの初月の料金は日割り計算となっているため、月末に乗り換え手続きが完了すると1日分の料金しかかかりません。

一方ソフトバンクを解約する場合、解約月の月額料金は1ヶ月分かかります。

つまり月初に乗り換え手続きが完了すると、ソフトバンクとahamoの1ヶ月分の料金を両方支払う必要があるのです。

月末に乗り換えるとソフトバンクは1ヶ月分の料金がかかるものの、ahamoは1日分だけなので無駄なコストをかけずに乗り換えられますよ。

＼月末に乗り換えるのがおすすめ！／

公式サイト

https://ahamo.com/

お得なキャンペーンを開催しているとき

ahamoでお得なキャンペーンが開催されているときも、乗り換えがおすすめなタイミングです。

ソフトバンクやドコモとは異なり、ahamoはキャンペーンをあまり行っていません。

キャンペーンを開催する際にはahamo公式サイトで告知されるので、申し込み前に確認してみましょう。

ソフトバンク光を解約したとき

ソフトバンク光を解約したタイミングも、ahamoへの乗り換えに最適です。

ソフトバンクのスマホとソフトバンク光をセットで契約すると、毎月1,100円のおうち割が適用されます。

しかしソフトバンク光を解約するとおうち割は適用外となるため、スマホの月額料金が1,100円アップ。

特に家族割を利用してソフトバンクに契約していた場合、家族の人数×1,100円となり大きな負担になるでしょう。

このように月額料金の負担が大きくなるタイミングは、格安のahamoへの乗り換えるのがおすすめです。

ソフトバンクからahamoへの乗り換えで利用できるキャンペーン情報

ソフトバンクからahamoへ乗り換える際には、以下お得なキャンペーンが利用できます。
※2023年4月現在

【6月25日まで】にじさんじ×ahamo MNPキャンペーン

出典：ahamo

キャンペーン名	にじさんじ×ahamo MNPキャンペーン
特典内容	・アフタートーク動画 ・落書き台本pdf ・dポイント(期間・用途限定)8,000pt
参加条件	①エントリー期間中に、キャンペーンサイトからエントリーする ②開通期間中にahamoサイトにてドコモ以外の他社から乗り換え(MNP)をする ※端末購入を伴わないSIMのみ契約限定 ③開通期間中にahamoの利用開始(開通)を完了する ④①～③までの手順で契約した氏名と電話番号が同一であること
期間	【エントリー期間】 2023年6月1日(木)～6月25日(日) 【ahamo開通期間】 2023年6月1日(木)～6月30日(金)
公式ページ	https://service.smt.docomo.ne.jp/site/special/

キャンペーン期間中に参加条件を満たした全ての方に抽選のチャンスがあります。

エントリー可能期間は2023年6月25日までなので、終了する前に以下のボタンからahamoへ乗り換えましょう。

＼2023年6月25日まで！素敵なプレゼントが当たる／

ahamoとディズニープラスのセット契約でdポイント3,990ptプレゼント

出典：ahamo

他社からの乗り換えでahamoとディズニープラスを両方契約すると以下の乗り換え特典があります。

【特典1】対象者全員にdポイント(期間・用途限定)3,990ptプレゼント
【特典2】抽選5名に5,000円分のオリジナルQUOカードが当たる

さらに、ディズニープラスの月額990円が最大6か月間割引されます。

【特典進呈時期】

特典1.キャンペーン条件を満たした翌々月の下旬にdポイントが進呈されます。

特典2.当選した場合は、キャンペーン条件を満たした翌々月に配送されます。

キャンペーン期間は、2022年4月1日(金)から開始しており終了時期は未定です。

【キャンペーンを利用する手順】

1. キャンペーンサイトからdアカウントでエントリーする
2. ahamoサイトで、他社から乗り換え(MNP)をする(SIMのみの契約限定)
3. エントリーをした月にahamoの開通を完了すること
4. エントリーした月の月末時点で「ディズニープラス」を契約していること
5. 1～3の手順を全て同一のdアカウントで行うこと

キャンペーンの終了時期が未定なので興味がある方は、早めにエントリーしましょう。

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https://ahamo.com/

ahamo大盛りオプションの契約でd払いのdポイント還元率が最大3％アップ！

ahamo大盛りオプションの契約でd払いのdポイント還元率が最大3％アップします。

d払いの基本還元率は0.5％ですが、d払いのステップアップボーナスでポイント還元率が最大6倍になります。

出典：d払い

ahamo大盛りオプションを契約してd払いを利用すれば、dポイントが効率的に貯められます。

dポイントは、毎月のスマホ料金に充当したりd払いで決済をする時に利用できるので支払いがお得になるのでおすすめです。

＼ahamo大盛りオプション×d払いでdポイントをお得に貯められる／

公式サイト

https://ahamo.com/

ソフトバンクからahamoへの乗り換えに関するよくある質問

ソフトバンクからahamoへの乗り換えに関するよくある質問をまとめました。

ソフトバンクからahamoに乗り換えて後悔しないためにも、事前によくある質問を確認しておきましょう。

Q1：ソフトバンクからahamoへの乗り換えでeSIMは選べる？

ソフトバンクからahamoへ乗り換える際に、以下の端末であればeSIMを選ぶことは可能です。

ahamoはeSIMに対応している格安SIMのため、即日開通も可能です。

eSIMは対応端末が限られるため、現在使用中の端末を引き継ぐ場合はeSIMに対応しているかを確認しましょう。

Q2：ソフトバンクからahamoに乗り換え時に機種変更はできる？

ソフトバンクからahamoへ乗り換える際に、機種変更することは可能です。

ahamoで購入できる機種は以下の通り。

上記以外の端末を購入する場合には、「docomo Online Shop」で購入する方法があります。

「docomo Online Shop」ならさらに様々な機種を扱っているので、ぜひチェックしてみてください。

Q3：ahamoはSIMカードが届くまで使えない？届くまでの日数は？

ソフトバンクからahamoへの乗り換え手続きが完了しても、SIMカードが手元に届くまで乗り換えは完了しません。

SIMカードが届くまでに最短でも3日程度かかり、それまではソフトバンクに契約したままの状態です。

端末内蔵型のeSIMならオンライン上の手続きだけで乗り換えが完了するので、どちらが自分に合うか検討してみてください。

Q4：ソフトバンクからahamoに乗り換える際にLINEのバックアップは必要？

ソフトバンクからahamoに乗り換える際には、LINEのバックアップをとりましょう。

LINEのデータが引き継がれず、トーク履歴や友達リストなどが消えてしまう恐れがあります。

乗り換え後のデータ移行前には、後々後悔しないように必ずLINEのバックアップをとってください。

Q5：Softbankからahamoにプラン変更する際は違約金が発生する？

ソフトバンクからahamoに乗り換える場合、違約金や契約解除料などは一切かかりません。

ahamo契約時の手数料も発生しないので、ソフトバンクからahamoへの乗り換え費用は0円です。

またahamoも契約期間の縛りがないため、解約や他社への乗り換え時も違約金などは必要ありません。

Q6：Softbankからahamoに乗り換える際のMNP転出に手数料は必要？

ソフトバンクからahamoに乗り換える際のMNP転出手数料はかかりません。

違約金・契約事務手数料・MNP転出手数料の全てが0円です。

乗り換え先によっては契約事務手数料が有料なので、ahamo以外に乗り換える際には料金が発生する場合もあります。

Q7：Softbankからahamoへ切り替えた後、機種代金が残っていると支払はどうなる？

切り替え後に機種代金が残っている場合は、支払いを続けなければなりません。

ahamoの月額料金と併せて、Softbankで使用していた機種代金を引き続き支払うことになります。

Softbankの解約前であれば残金を一括支払いも可能ですが、再度分割払いに戻すことはできないので注意してください。

残りの機種代金はMy SoftBankとLINEで確認できるため、ahamo加入前に確認しておきましょう。

Q8：ahamoが開通しない・つながらないときは？

乗り換え後にahamoが開通しない・つながらない場合の原因と対処法は、以下の通りです。

原因	対処方法
ahamoの対応端末(動作確認端末)ではない	対応端末一覧から確認(※)
ソフトバンクやau、Y!モバイルなど他社の構成プロファイルが残っている	「設定」→「一般」→「プロファイル」の順番で確認後、構成プロファイルを削除して再起動
通話モード設定がオフになっている	「設定」→「モバイル通信」→「通信のオプション」→「音声通話とデータ」→「VoLTE」をオンにして再起動

原因は上記のものである可能性が高いため、一度確認してみることをおすすめします。

なお、上記の対処法を試しても解決できなかった場合は以下の方法を試してみてください。

ahamoが開通しない・つながらない場合は、ぜひ順番に試してみてくださいね。

ソフトバンクからahamoに乗り換えると月額料金がお得に！

月額料金を抑えてスマホを利用するなら、ソフトバンクからahamoへの乗り換えがおすすめです。

ソフトバンクで20GB以上使うなら無制限プランの7,238円(税込)ですが、ahamoの20GBプランは2,970円(税込)と格安。

さらにahamoは「大盛りオプション」を追加すると、100GBまで4,950円（税込）で利用可能です。

ソフトバンクのスマホで月額料金を抑えたいと感じ方は、この機会にahamoへ乗り換えましょう！

＼今なら100GBもお得に利用できる！／

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