正規販売取扱店 株式会社NEXT
販売取扱店届出番号 C1900012

電話でのお問い合わせ・お申し込み
通話料無料 年中無休(9:00~21:00)
0120-036-116
お問い合わせはお気軽にどうぞ
WEBで申し込むWEBで申し込む WEBで申し込む

事業者変更(他社光コラボからのサービス変更)について

事業者変更(他社光コラボからのサービス変更)とは光コラボレーション事業者さまが提供するNTT東日本・西日本の光ファイバー回線を利用したインターネット回線をご利用中のお客さまが、工事不要で他の光コラボやNTTのフレッツ光へ契約を変更するお手続きのことです。
ひかり電話をご利用中の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。

事業者変更(他社光コラボからのサービス変更)に関して

事業者変更のお手続き

事業者変更のお手続きをご案内いたします。

①事業者変更承諾番号の取得

現在ご契約中の光コラボレーション事業者さまへご連絡いただき、「事業者変更承諾番号」を取得してください。

事業者変更承諾番号とは

現在ご契約中の光コラボレーション事業者さまから「ビッグローブ光」に事業者変更する際に必要となる専用の手続き番号です。
事業者変更承諾番号のお受け取りは、現在ご契約の光コラボレーション事業者さまへのお手続きが必要となりご契約者さま本人によるお手続きが必要となります。
取得方法や取得する際に必要となる情報などは各光コラボレーション事業者さまにより異なるため、各光コラボレーション事業者さまへご確認ください。


②事業者変更のお申し込み

当サイトよりお申し込みいただけます。その際に取得した事業者変更番号をお伝えください。

注意事項

「事業者変更承諾番号」の有効期間は、発行日から15日間となります。
15日を超えた場合、「事業者変更承諾番号」は無効となりますので新たな「事業者変更承諾番号」を取得してください。


③必要な書類などの受取

ビッグローブ株式会社より「開通のご案内」などご利用に必要な書類を送付いたします。


④ご利用開始

お客さまにて、パソコン・端末装置の設定をして頂きましたら、ご利用が可能となります。

事業者変更の注意事項